小冰

2014年5月30日，小冰公司发布小冰，其可通过官网认领，加为微信好友并拉到微信群中群聊。在上线三天后，该产品被腾讯微信以损害用户体验为由暂时下线[11]。微信产品团队在2014年6月1日发表声明称“小冰”涉及多项微信平台违规行为，经过查证后，发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的行为[12]。小冰方面则回应表示，腾讯公司以微信中出现一些假冒小冰为借口，屏蔽了真正的小冰。微信群组中出现多个小冰的现象，是由于腾讯在后台误判、干扰小冰的正常运行所造成[13]。2015年8月21日起，第三代小冰以微信公眾號的方式出現在微信上[14]。2019年7月1日，小冰公众号因违反《互联网用户公众账号信息服务管理规定》被屏蔽所有内容，账号被停用[15]。

2017年3月14日，小冰进入QQ群聊和QQ公众号[16]。不过就在同年7月30日，群聊中的QQ小冰暂时停止运营[17]，有媒体报道称其下线的原因，是在与网友讨论中国梦、是否热爱中国共产党等问题时口无遮拦[18]，批評共產黨腐敗無能[19] 。现时QQ小冰已恢复使用，但功能并不完全，不能与网友自由聊天，只能以预先设置好的几个游戏模式与群友互动。

2014年6月25日，小冰和新浪微博达成合作，小冰入驻新浪微博，只需@小冰即可与其互动[20]。

2014年11月11日，小冰公司宣布与京东合作研发的“京东版小冰”正式上线[21]。

小冰与优酷于2014年11月开始接触，2015年4月25日小冰入驻优酷自媒体频道[22]。

2015年3月18日，小冰公司于WinHEC大会宣布小冰登陆Windows 10平台，用户可在小娜中召唤小冰[23]。

2017年6月2日，小冰与小米科技IoT开放平台融合，用户可以在米家应用中使用小冰，控制台灯、风扇等电器[24]。