期望理论

期望理论（），又称效价—手段—期望理论（），是美国著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。

理论内容

動機（）取决于行动结果的价值评价（）, 其对应的期望值（）和手段工具（） 的乘积：M＝V x E x I

该理论引出了调动人们工作积极性的三个条件[1]：

  1. 努力与绩效的关系
  2. 绩效与奖励的关系
  3. 奖励与满足个人需要的关系
效价期望理论
理论元素 给管理的启示
效价(Valence)识别员工的需求；按照员工的需求调整奖励体系
手段工具(Instrumentality)业绩和奖励的紧密联系；严格维持薪酬承诺
期望(Expectancy)人力选择，人力进修，阐明业绩目标

批评

參看

参考文献
  1. Denhardt, Robert B. . California, U.S.A: SAGE Publications, Inc. : 152. ISBN 9781412956673 （英语）.
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