朱宸慧

2020年双十一期间，朱宸慧举行“雪梨双十一母婴超品日”直播活动，直播中有关于“帮宝适拉拉裤”的推荐，就观看直播的网民提出“好奇品牌便宜”的问题，朱宸慧就此表示“有人说好奇便宜，我跟你说，好奇就是不好”。其品牌方金佰利中国公司认为其前述言论对该公司构成商业诋毁，故将朱宸慧及其背后的两家公司均告上法庭，要求被告刊登声明消除影响、赔偿损失。2023年4月，上海市杨浦区人民法院判决朱宸慧刊登声明、消除影响，赔偿原告损失及合理费用共计20万元人民币。[23]

2021年8月26日，朱宸慧举行雪梨粉絲節，当天直播間上架低價秒殺活動，結果部分買家秒殺搶到價格为1分錢但运费却高达999元人民币的商品，客服又指客戶所在的地區為不發貨地區，要支付郵費才能發貨。9月2日，雪梨公司工作人员表示该活动是限时秒杀，抢完了运费就会显示为999元。但媒體和網民质疑此为糊弄消费者。3日，雪梨通過微博發布聲明稱，事發當晚準備的70萬份1分錢秒殺品於直播中已悉數秒殺完畢，之所以出現999元郵費是因为每位用戶限購1份，當同一用戶同時拍下2份後台會觸發默認的999元運費機制，涉及此情況的用戶一共有174位[24][25]。北京京师律师事务所律师李宝莲表示，雪梨直播间在未提前告知限购规则又通过技术手段在后台设置高额运费，其明显侵犯了消费者的知情权、公平交易权[26]。

2021年10月底，网民爆料称雪梨所属公司宸帆电商因税务问题被调查立案，对此雪梨团队相关负责人回应称情况并不属实[27]。2021年11月22日，浙江省杭州市税务局发布通报指杭州市税务部门发现雪梨涉嫌偷逃税款对其进行立案。经查朱宸慧在2019年至2020年期间通过设立个人独资企业的形式，虚构业务把从有关企业取得的个人工资薪金和劳务报酬所得8445.61万元，转换为个人独资企业的经营所得，偷逃个人所得税3036.95万元。税务部门对朱宸慧追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计6555.31万元人民币[28][29]。涉嫌策划、实施和帮助偷逃税的宸帆电商首席战略官李志强已被立案检查[9]。该消息发布后登上微博话题热搜第一，不少网民也涌入雪梨的淘宝页面要求平台封杀她[13]。

事发后，朱宸慧发表致歉信，称她将大部分的时间忙于一线业务，忽视了专业财税知识的学习，导致违反了相关税收法律规定。朱宸慧表示接受税务部门做出的处罚决定，并将及时补缴税款、缴纳罚款和滞纳金，暂停其直播间直播，进行规范和整顿；同时表示将更加合规经营，依法缴纳税款[30]。据业内人士透露，淘宝平台已通知商家，雪梨将暂时禁播15天，商品标题含有二人名字的也要修改。此外，朱宸慧的微博账号也“因违反社区公约”暂时处于禁言状态[13]。

12月3日，由朱宸慧任执行董事的杭州千屹企业管理有限公司注销，注销原因为决议解散。此前由她担任法定代表人的多家企业也已经注销，其中涉及此次事件的上海豆梓麻营销策划中心、上海皇桑营销策划中心分别于8月19日和9月1日注销[31]。

12月9日，朱宸慧的微博账号因被投诉违反法律法规和《微博社区公约》相关规定而被封号[32][33]。翌日，网民爆料称朱宸慧不向员工缴纳社保，引发关注。宸帆公司负责人其后回应其言论与事实不符。12日，朱宸慧的淘宝店铺内商品也因“违反相关规定”作下架处理，此前她在多个社交平台注册的账号也被封禁。部分在该店购买过商品的网民也因店铺被关停，就发货后售后问题感到担忧[34]。此外宸帆电商官网也因此事件无法访问[31]。13日，宸帆电商工作人员表示，对于已经购买了店铺商品的顾客，已经通过淘宝私信解释，会按照之前订单上预定的时间发货。商品下架不影响任何订单权益，工作人员会及时处理所有问题。截至12月13日，朱宸慧在淘宝的“cherie beauty美妆店”以及宸帆旗下其他店铺仍在正常运营[35]。

12月15日，国家网信办发布消息称，各地网信办要求网站平台切实履行主体责任，对违法违规“头部账号”依法予以惩处，其中包括存在偷逃税款的朱宸慧[36]。

自12月下旬开始，网络上传出宸帆公司近日已经解散的消息，其线下店铺也开始清仓销售，店外出现排长队的场面。由于处于疫情期间，在被投诉人挤人后，店铺暂停营业。有观点猜测，雪梨公司清仓大甩卖是为了补税回款。对此，宸帆内部人员对此回应称“正常清仓”[37][38]。

2022年5月，朱宸慧名下公司杭州宸帆电子商务有限责任公司新增股权冻结信息，朱宸慧被法院列为被执行人，冻结权益数额90万元人民币，冻结期限为2022年5月19日至2025年5月18日。而宸帆及其相关的公司还面临着不少来自品牌方的诉讼，涉及商业诋毁纠纷、服务合同纠纷。不过朱宸慧丈夫张珩仍然在微博为即将上线的淘宝“香菇来了”直播间做宣传[39]。