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山神露西【以下略】（，Yamagami Lucy）　配音：茅野愛衣（日本）；何寶珊（香港）

本作的主角。配屬於福祉给付事務科的新人職員。20歲。是一位戴眼鏡的短髮女性。頭上有一條會隨著主人情感晃動的呆毛[註⁠ 2]。

有著非常長的名字，長到擁有「現代版寿限無」的稱號[註⁠ 3]。為了找出當初受理這樣的名字的區公所職員並向他抱怨，而成為了公務員。在減短名字時寫做山神留子（本人相當喜歡這個名字）。到故事完结时已改短名字为露西。

雖然有正經的性格，在工作上表現認真，卻也稍微帶有天然而少根筋。非常不喜歡虧欠他人，就算需要幫助時，也會逞強想一個人解決。因為高中是讀女校所以很少能認識異性、屢屢會沒注意到自己被性騷擾。遲鈍到被長谷部豐說「如果被帶到旅館的話會很危險吧」時，完全聽不懂他在指什麼。另外，本人自稱「活字中毒」，不惜削減伙食及生活費也要買書。因此平時的飲食極為窮酸。見狀後看不下去的長谷部，因為請她吃飯，而變得時常交談。

胸部非常大的巨乳，不過本人卻因此感到自卑。當時被惠推測有F罩杯的時候，高興地說「看起來有這麼小嗎！！？」。為了還豐人情而告訴他實際尺寸時（豐只是說玩笑話），尺寸大到讓豐非常吃驚，還用手指算了一算。似乎穿戴比較小尺寸的胸罩，有時只是打個噴嚏就壞掉了。

塗鴉漫畫中有一段梗，是關於讓胸部看起來比較小的胸罩（當時沒有H罩杯的尺寸），被豐說道「沒有適合露西的尺寸呢」。

設定上，與作者官方網站中的網頁版《WORKING!!》中的東田大輔及河野拓哉有關聯。

起初不喜歡長谷部，因為他經常取笑她，但在整個故事中，她開始注意到他對自己的感情。意味著想更加了解對方，並且對長谷部產生戀情。

長谷部豐（，Hasebe Yutaka）　配音：鈴木達央（日本）；陳灝瑋（香港）

配屬於福祉第一科的新人男職員。22歲。在作品中除千早惠外唯二知曉且能叫出「露西」以下的一部分名字的人物。

容易得意忘形，常常在工作上偷懶（但是自己的工作的範圍會好好的做完）。在工作上十分有才、知識也很豐富。從祖父那代就是公務員，而自己也沒有什麼特別的興趣，因此選擇當公務員。

相貌不俗、與女性交往相當輕浮。最初見到露西時能很隨意的作弄她、後來反倒時常被露西的個性牽著鼻子走，最後向露西表白卻被拒絕。對於沒有什麼特別的理由，選擇了與父母一樣成為公務員、心裡感到有些自責。被露西說「不管別人說什麼，只要你覺得現在的生活快樂，我覺得就沒問題了」、以此為契機，變的對露西 ｢不能說笑程度的喜歡｣ 的樣子[註⁠ 4]。

私生活相當純樸、自從向露西告白之後就再也沒跟女生出去玩。此外，會做料理，但以｢如果被刺到就麻煩了｣的這個理由，而並未在家擺放任何調理器具。視力很差，在家中戴著眼鏡。

玩過很多不同類型的電子遊戲，當中亦不乏成人遊戲，因此認識不少動畫電玩角色。

不擅長應付身為青梅竹馬的讓二。

在作者推特的附贈漫畫中，他與露西結婚並育有一女。

三好紗耶（，Miyoshi Saya）　配音：中原麻衣（日本）；凌晞（香港）

24歲。隸屬於福祉第二科的新人女職員。以往沒有任何工作經驗，現為大學畢業後首份獲取錄的工作。

對人處事相當成熟、無法跟對話對象開天窗說亮話，實際上是因為顧慮他人，或者因為本性有會不小心直接戳中周圍故意不談的話題的習慣。本人表示因為「以前被人講太多嘴，又或者被講很冷淡」，平時會有意識的控制自己的發言。

因為一不小心說溜嘴就會讓周遭生氣，本人雖然非常自律，但有一次對強拉露西外出的讓二，斷言他「差勁」、「賤人」，或是讓塔子大哭、又或者是想激勵豐的話反而讓他沮喪等等，並沒有非常順利。

處理窗口的業務時，常被老人家及塔子抓著長談，以致於時常沒有時間處理事務等工作。會製作老人家易懂的表格等等，因為貼心而廣受老人家們歡迎。

在作者推特的附贈漫畫中，透露了她與讓二結婚並生了一個兒子。

千早惠（，Chihaya Megumi）　配音：豐崎愛生（日本）；柚子蜜（香港）

20歲。沒有參加公務員考試，是福利金發放事務科的臨時合約職員。平時工作與服務應對都是以流水式進行。

對COSPLAY獻出自己，喜歡自己COS也喜歡欣賞別人的COSPLAY造型。為了可以經常出席COSPLAY的活動，扮演更多不同角色，而成為臨時職員，以便隨時請假，自稱為衛生福利課的「非正常的存在」。每年都會在八月中和年底申請假期，在Comiket期間發售自己創作的同人誌，而最近的作品是《Magical Flowers》。

實際上是大志現在的女朋友。對於溫柔的大志抱著好感。被溫柔的對待十分的開心、但對於太溫柔什麼都不做這件事似乎有些不滿。

為了保護毫無防備的露西而對豐費心監視，但在與豐達成約會服交由她全權處理後放過了豐與露西的約會。

名字的由来為神事衣装的千早[參⁠ 5]。

雖然作者表示過去工作的職場中「個性上沒有遇到這樣的人」，但也提示了是以原職場中的 cosplayer 作為原型[參⁠ 6]。

一宮大志（，Ichimiya Taishi）　配音：櫻井孝宏（日本）；周良鴻（香港）

福祉第一科的男性職員。26歲。在高中畢業後就進入區公所就職，至今工作已有八年。

負責露西、豐、紗耶的教育擔當、被有個性的新人左右。雖然個性溫柔卻很悲觀、有自虐症。

雖然有女朋友、因為某件事情總是在靠近聖誕節的時候被甩。和現在的女朋友千早惠因為在聖誕節的時候要忙Comiket所以安全的度過第一年的樣子。順帶一提、私底下會叫女朋友的名字。

名字的由来為克拉克博士[參⁠ 5]。

一宮塔子（，Ichimiya Tōko）　配音：大久保瑠美（日本）；陳皓宜（香港）

大志的妹妹、女子高校生。17歲。重度的兄控還有傲嬌。性格上，認真的擔心沒有朋友這件事。

對社会保障法令有興趣並將其背起來的保健福祉狂熱迷，以「指導區公所的課員們、驗收是否認真工作」的名目拜訪保健福祉課。

臉上有著生氣的圖案，因此看起來總是在生氣的樣子，本人形容「就像痣那樣的東西」（就算哭的時候也會出現）。

不知道自己的哥哥有女朋友這件事，也不知道惠把自己當成與哥哥見面的藉口。惠雖試著讓她察覺，但她一直沒發現，似乎因此讓惠相當困擾。

名字的由来為札幌電視塔[參⁠ 5]。

百井兼藏（，Momoi Kenzō）　配音：小山力也（日本）；招世亮（香港）

保健福祉課的課長。性格害羞、而以遠距離操縱兔子玩偶代替本人常駐於職場。如果覺得是課長才能如此就錯了，據說從小就是這副德性（露西言「不是超柔軟的嗎」）。

與豐的父親為區公所同期。

田中（，Tanaka）　配音：高橋美佳子（日本）；林丹鳳（香港）

某市・某区民的老婆婆。保健福祉課的常客、常常很早就來對紗耶發牢騷。口癖為「我家的媳婦她啊…」。

向紗耶介紹孫子譲二，但之後的爭執讓紗耶討厭譲二，事後識相的不再提到自己的孫子。

田中讓二（，Tanaka Jōji）　配音：柿原徹也、真堂圭^〔幼年〕（日本）；黃積權、羅孔柔^〔幼年〕（香港）

田中的孫子、銀行員。連祖母也無法為其護航的正經八百，不知變通。

豐的青梅竹馬、無論做什麼都無法贏過豐、甚至被說「明明叫做譲二卻總是第二」。自認為因為自己的不注意而傷到豐，做了如為了道歉而上了同一間大學等變成類似跟蹤狂的性格。另外，因為認為豐對自己沒有輸過的經驗感到自卑，想要以贏過豐當作對他的道歉等等，對豐有著非常扭曲的友情。

喝醉時表面上完全看不出來，個性也不會改變，非常難分辨。

長谷部薰（，Hasebe Kaoru）　配音：小林優（日本）；魏惠娥（香港）

豐的姐姐、公務員。興趣是作弄他人於股掌之間。就如同作者說「不小心的話就會畫成豐」，除了有點垂眼以外，臉部與豐非常像。

用「」來稱呼豐。因為看到豐把喝得爛醉的露西搬回薰家而察覺了豐的單戀。

百井花音（，配音：日高里菜（日本），成瑤孆（香港））

塔子的朋友、兼蔵的女兒。長相可愛、並與父親長得很像。對於父親的那副樣子並不特別覺得如何，甚至會幫忙維護，理科能力相當強。

雖然察覺塔子的哥哥的女朋友是惠，對惠默默的努力完全不被塔子察覺感到相當驚訝。

山神父（，配音：石田彰（日本），陳廷軒（香港））

山神的父親。女兒出生決定名字時聽從其他人的意見，而得到各式各樣的名字，最後因為無法決定，把全部的名字都用上去。

山神母（，配音：折笠富美子（日本），梁少霞（香港））

山神的母親。女兒出生決定名字時聽從其他人的意見，而得到各式各樣的名字，最後因為無法決定，把全部的名字都用上去。

職員（，配音：浪川大輔（日本），陳卓智（香港））

山神出生時的戶籍住民課職員。山神的雙親提出露西（略）的名字時，很乾脆的就通過申請。是長谷部的父親，由于当时丰生病而工作分心同意了露西的命名申请。

Daisy（，配音：廣橋涼（日本），羅杏芝（香港））

在動畫第八話結尾長谷部豐的夢中出現。客串來自作者同一作品的『WORKING!!』，山田葵深愛的小熊布偶。

片頭曲「」

作詞：，作曲：田中秀和，演唱：山神露西（略）（茅野愛衣）、三好紗耶（中原麻衣）、千早惠（豐崎愛生）

片尾曲「」

作詞：辻純更，作曲：岡部啓一

演唱：山神露西（略）（茅野愛衣）（第1－4話、第13話）

演唱：三好紗耶（中原麻衣）（第5－8話）

演唱：千早惠（豐崎愛生）（第9－12話）

2013年6月8日到6月29日，动画官网在动画播放期间限定播放Web广播剧「山田中さん」。毎週周六更新。主持人为在『WORKING!!』系列飾演山田葵的廣橋涼，及本作飾演田中的高橋美佳子。