航班取消與航班延誤
航班延误是指航空公司航班的起飞時間或降落时间晚于预定时间。美国联邦航空管理局規定,如果航班時間比预定时间晚了15分钟时,即可判斷为航班延误。航班取消是指航空公司因某种原因不执飛该航班。
歐盟規定,如果航班延误超过3小时、航空公司取消航班以及拒绝乘客登机,乘客有权从航空公司获得250欧元至600欧元不等的赔偿[1][2]。
在美国,当航班被取消或延误时,乘客可能會获得某些补偿[3]。
参考文献
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