鄭志雯
鄭志雯(英語:Sonia Cheng Chi-man,1980年—),香港企業家,瑰麗酒店集團的首席行政總裁[1]。為新世界发展有限公司的執行董事[2],新世界中國地產有限公司的執行董事[3],以及周大福珠寶集團的副主席[4],同時也被委任為香港上海滙豐銀行有限公司獨立非執行董事[5]。
鄭志雯 Sonia Cheng | |
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国籍 | ![]() |
母校 | 聖保羅男女中學 Taft School 哈佛大學 |
职业 | 瑰麗酒店集團首席行政總裁 |
職業生涯
鄭志雯早年在聖保羅男女中學讀書,及後到美國康涅狄格州一所寄宿學校 Taft School 升學[6]。在2003年完成哈佛大學應用數學文學士學位,主修經濟學[7]。畢業後,先後任職於摩根士丹利及美國華平投資集團 (页面存档备份,存于) 於美國紐約及香港的分公司[8][9]。2008年加入新世界集團[10],並於同年上任為瑰麗酒店集團首席行政總裁[11],監督瑰麗旗下四個獨特品牌,包括瑰麗酒店、新世界酒店及度假村 (页面存档备份,存于)、私人會所Carlyle & Co及綜合康體概念Asaya。
鄭志雯在2008年加入新世界酒店集團成為首席行政總裁,帶領集團在2011年收購瑰麗酒店,2013年正式改名為瑰麗酒店集團,現於全球21個國家營運43間酒店,包括美國紐約Carlyle Hotel及法國巴黎Hôtel de Crillon,以及在2019年開幕的香港瑰麗酒店。集團亦正發展31個項目。2018年,她被《財富》雜誌評爲「全球40位40歲以下商界精英」之一[12],以及被《彭博商業周刊》選入「全球50大最具影響力人物」名單 [13]。
鄭志雯對細節一絲不苟,積極提倡保護環境政策,將可持續發展放在前位,並奉行“以心為本”的核心理念,帶領瑰麗贏得多個獎項和榮譽。集團願景為激發想像、豐富生活及探索未知[14] ,旗下酒店以 「A Sense of Place」 理念為靈感,反映當地文化、有Rosewood的DNA,但又能讓客人發掘出不同性格 [15]。人才聘任及培訓方面,鄭志雯以「由心使命」(The Calling)為理念,期望從員工開始,建立以心為本的待客之道,在對客服務時閃耀熱情,與客人建立穩固而良好的關係,自發承擔、富有激情、精誠合作、勇於創新及坦誠透明為集團核心價值[16] 。
鄭志雯在2022年6月成為周大福集團副主席[17],兼任執行董事,以其創造獨特顧客體驗及品牌方面具備的豐富經驗,負責集團的策略方針及企業改革、以及品牌管理、高端珠寶和HEARTS ON FIRE業務[18] 。
鄭志雯亦為中國人民政治協商會議第十四屆廣州市政協委員、香港2016及2021年選舉委員會委員(酒店界)、現任香港旅遊發展局成員[19]及香港中文大學酒店旅遊管理學院顧問委員會主席。
公共服務
- 中國人民政治協商會議第十四屆廣州市政協委員
- 選舉委員會委員(酒店界)
- 香港旅遊發展局成員
- 香港中文大學校董會成員
- 香港中文大學酒店旅遊管理學院顧問委員會主席
- EHL集團國際諮詢委員會會員
- 香港菁英會會員
- 香港青年聯會永遠會員
- 合廠HATCH顧問委員會會員
- 家庭議會非官方委員會(2017-2021)
- 資優教育諮詢委員會非當然委員會(2017-2021)
- 香港理工大學酒店旅遊業管理學院業界顧問委員會委員(2014-2020)
- 青年總裁協會成員(2010-2022)
鄭志雯為現任香港中文大學校董會成員及酒店旅遊管理學院顧問委員會主席[20],曾任香港理工大學酒店旅遊業管理學院業界顧問委員會委員(2014年-2020年)[21]。她於2020年獲委任為香港旅遊發展局成員 ,她在《中華人民共和國香港特別行政區成立25周年紀念特刊》[22]專訪表示 ,香港是國際貿易中心、連接內地和海外的重要樞紐,有助重新包裝和宣傳大灣區「一程多站」的旅遊優勢,不但可吸引更多國際旅客,更可促進中外文化交流;香港亦可發揮聯繫作用,透過國際網絡協助尋找設計師和投資者、興建相關硬件,更推動近年新興的生態旅遊,以提升國家與國際間的歷史文化交流。
獎項及嘉許
- 財富雜誌 - 2018年度 40位40歲以下商界精英 [12]
- 彭博商業周刊 - 2018年度 全球50大最具影响力人物 [13][23]
- Fast Company (页面存档备份,存于) - 2018年度 最具創造力人士[24]
- 悅遊Traveler (页面存档备份,存于) - 2018年度 Movers and Shakers大獎[25]
- 安邸AD (页面存档备份,存于) - 2018年度 傑出人士[25]
- 高峰傲 (页面存档备份,存于) - 2016年度 300位香港最具影響力人物[26]
- Prestige Hong Kong (页面存档备份,存于) - 2016年度 40位40歲以下傑出人士[27]
- 福布斯亞洲 - 2015及2016年度 商界50位最具影響力女性[28][29]
個人生活
鄭志雯是香港富商鄭家純之長女[30],家族成員包括鄭志剛、鄭志明和鄭志亮。其丈夫是「鋼鐵大王」龐鼎元孫兒龐建貽[31]。鄭志雯接受星島集團旗下《巴士的報》訪問 時表示[32],她對尖東有很多回憶和感情,因為她在那裏長大,曾住在新世界中心,「在這處玩、做功課,第一次學踏單車……所以我對這個地方好有感情。」她認為其祖父鄭裕彤當時正在將尖沙嘴打造成地標,讓每人在該處也有自己的故事和回憶,透過香港瑰麗酒店延續故事和回憶。
社會責任
鄭志雯熱心教育及公益事務,積極推動及參與新世界集團於香港及內地的多項公益項目[33]。
她帶來瑰麗酒店集團履行社企責任,推出「瑰麗一心」項目,包括以人為本的「瑰麗同行」及關愛地球的「瑰麗綠延」,致力與攜手同行、採用可持續發展舉措,將再循環運營模式成為業務的核心 。
香港的「瑰麗同行」啟動禮在2022年6月舉行,扶助青年發展,關懷貧窮弱勢,並與香港職業訓練局下稱職訓局簽署備忘錄,啟動首個環球實習計畫[34] 。第六屆香港特別行政區行政長官李家超當時以候任特首身分出席啟舫禮,他致辭時表示「瑰麗同行」推動香港青年發展和職業專才教育 [35],集團與職業訓練局合作,參加的學員會得到在職實習和培訓機會,學員會透過真實的工作環境,累積實戰經驗,提升就業能力。部分職業訓練局學員將會在酒店集團的海外和內地公司得到全數資助的實習機會,他希望各學員建立國際視野,為香港酒店及旅遊業造就新的人才庫,提升職專教育人才質素,提升香港旅遊業的國際競爭力和口碑。
參考文獻
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- . 新世界中國. [2020-04-28]. (原始内容存档于2020-03-03).
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