電動扶梯

搭乘時是否應左行右立，各有一派說法。

反對者認為，在電扶梯上行走容易造成意外；而且靠右或靠左站立將會導致電扶梯受重不均而增加故障機率，载荷大的一边链条磨损速度较快，两边链条磨损不一致会导致梯路不直、产生噪音，严重的甚至会损坏梳齿、梯级等等，加速设备老化。

不過，在電扶梯靠邊站立是否會造成機械故障，目前仍未有一致看法：2016年3月，台北市政府出版物引用台北捷運公司的說明指出「旅客習慣在電扶梯上靠右側站立，並不會增加電扶梯損壞率，因為電扶梯設計會自動平衡左右載重，再加上定時維修保養及更換零件，所以相當安全」[2]；2016年5月4日，中華民國建築物升降暨機械停車設備協會秘書長鍾聖焜也认为「電扶梯是鋼構的，鋼構的東西安全系數非常高，站哪一邊都不會影響運轉」[3]。

靠邊站立的支持者則認為，即使是不會動的樓梯也經常有人摔倒、受傷，所以不應該因為電扶梯上行走時發生的少數意外而禁止所有旅客走電扶梯。相關單位亦應該宣導在電扶梯上小心行走，或是降低電扶梯速度並勸喻年長者、行動不便人士及孕婦改搭升降機以兼顧安全與效能。

以前，香港地鐵（現稱港鐵）的規則是靠右站。不過在繁忙時間，使用扶梯的人太多，很多時扶梯無論是左右兩邊都站滿了人。後來香港鐵路有限公司跟隨香港機電工程署的建議，改為不建議在自動扶梯上行走。然而在香港停止宣傳後，「左行右立」卻反而流行起來。[4]

不要站到梯級邊

港鐵的電動扶梯使用注意事項：

• 应当緊握扶手
• 不要站到級邊
• 不要把頭或手伸出梯外，否則可能撞到天花或相鄰的扶梯
• 不要奔跑嬉戲
• 不要使用電動扶梯搬運貨物。嬰兒車、貨物推車等應使用升降機。
• 使用輪椅、拐仗的乘客應該盡量使用升降機
• 要照顧小童及老人
• 不要在電動扶梯逆方向行走
• 扶手下金属会因摩擦产生电荷，可能导致静电发生。
• 不要在自动扶梯上观看手机等电子设备
• 電動扶梯都會有緊急剎停的按鈕，供發生異常時使用。

台北捷運電動扶梯的安全提示

台北捷運早期曾宣導靠右站立，空出左邊供趕時間旅客通行，雖然近年來已改為僅宣導站穩踏階，但絕大部分旅客仍維持靠右站立。對此，台北捷運公司新聞課課長凌啟堯於2016年8月24日受訪時指出：「（在電扶梯上）讓道通行是台灣獨有且良好的禮讓文化，讓一些趕時間的旅客能方便通行」[5]，公開讚揚並支持旅客靠右站立的習慣。

台北捷運公司2017年1月17日也在官方網站發表聲明，強調「目前未限制電扶梯站立位置或行走與否，並呼籲旅客使用電扶梯時，發揮捷運禮讓文化，彼此尊重。」[6]聲明指出北捷不但沒有禁止旅客在電扶梯上走動，還持續認同在電扶梯讓道通行是優良的捷運禮讓文化，並鼓勵電扶梯上的民眾多禮讓他人。

針對孕婦、老人、殘障、推嬰兒車以及攜帶行李的旅客，台北捷運公司在站內外的電扶梯使用宣導中呼籲「年長者、孕婦、行動不便者、推嬰兒車或雙手提物的人請改搭電梯」[7]，建議上述旅客不要搭乘電扶梯，以免造成自身或其他旅客的危險。

台灣的《升降階梯構造標準》中規定：「建築物內設有升降階梯者，仍應另設樓梯，升降階梯除正常運轉時可供人搭乘外，停機期間不得當樓梯使用。」[8]台灣國家標準不建議停機狀態的電扶梯替代樓梯使用，此因安全鎖有可能脫鉤導致滑動。2016年12月17日新北市巨星耶誕演唱會結束散場時，大批民眾紛紛前往台鐵月台搭車，原本靜止的電扶梯卻突然滑動，導致4名乘客跌倒受傷。這起事故就是因此而造成的。

鑑於搭乘電扶梯的碰撞事故層出不窮，日本各大鐵道公司、成田機場、電扶梯協會、東京都交通局等51個單位，2015年7月21日起至8月31日推行「一起緊握扶手」運動（），呼籲電扶梯的使用者不要在電扶梯上行走或奔跑，以免發生意外。不過，該宣導活動並無強制性，因此絕大多數日本民眾在搭乘地鐵電扶梯時仍維持過往習慣，靠邊站立，宣導活動並無明顯成效。由多位東京居民共同撰寫，給外地民眾參考的東京生活知識書籍《別傻了 這才是東京》也指出，雖然日本電梯協會有舉辦不要在電扶梯上走動的宣導活動，但電扶梯單側淨空已成為東京人約定俗成的潛規則。所以在東京搭乘電扶梯時，絕對要記得靠邊站立，以免引起其他旅客不悅。[9]

香港的中環至半山自動扶梯系統是目前世界最長的戶外電動扶梯系統，它連接中環商業區及半山住宅區。系統總長800米，垂直差距為135米，由20條電動扶梯及3條自動人行道組成。系統在早上上班及下午下班時會向不同方向行走。上午6-10時向下行，10時20分至晚上12時向上行，由一端乘到另一端需時約20分鐘。世界第2長的戶外電動扶梯系統位於香港海洋公園。（前者為CNIM電梯，後者為奧的斯電梯）

位于中国重庆市的皇冠大扶梯于1993年2月动工，1996年2月18日建成營運至今，全长112米，宽1.3米，提升高度52.7米，倾斜度为30度，每秒運轉0.75米，全程運轉2分30秒，由上、下梯和备用梯共三台扶梯组成。每台最大载客能力为13000人次/小时，是亚洲最长的一级提升坡地大扶梯。

另外，世界最長中間無支撐電動扶梯位於香港朗豪坊，由4A樓至8樓，及由8樓至12樓，合共4條，每條約長42米，為奧的斯電梯。此扶手電梯在2017年3月25日曾經發生嚴重事故，電梯懷疑因驅動鏈斷裂而高速逆行，但安全裝置懷疑失效，未有剎停電梯。[10]

美國首府華盛頓地鐵其中一個車站的電動扶梯長70米，是西半球單獨電動扶梯中最長的。俄罗斯莫斯科地铁胜利公园站往返站厅与站台的扶梯长度达126米，是该地铁系统中最长的扶梯[11]。

日本神奈川縣川崎市 - 川崎岡田屋百貨公司的世界最短電動扶梯

日本神奈川縣川崎市川崎區的川崎岡田屋百貨公司裡面的地下2樓的自動扶梯系統是目前世界最短的電動扶梯系統，只有6節梯級（垂直高度：834mm）[12]。