饿了么星选

饿了么星选，原名百度外卖，是百度公司于2014年5月推出的O2O生活服务网站，为客户提供外卖配送服务[1]，曾为中国第三大网上订餐外卖平台，仅次于美团外卖和饿了么。

饿了么星选
网站类型
生活服务类网站、O2O网站
语言中文
持有者饿了么
创始人百度
网址star.ele.me
商业性质是
注册是
推出时间2014年​（2014）
现状已停止运营

2017年8月，百度以5亿美元将百度外卖出售给饿了么[2]，2018年10月15日正式更名为“饿了么星选”[3]，面向高端外卖市场，唯市场份额一直处于下降状态，目前已停止运营。

发展历史
  • 2014年4月，百度外卖进入O2O行业，开始内测。
  • 2014年5月，网站、WAP正式上线[4]
  • 2014年6月，入驻商家达到10000家。
  • 2014年8月，百度外卖APP正式上线。
  • 2014年12月，百度外卖覆盖城市达到70余个。
  • 2015年5月，百度外卖首夺白领市场占有率第一。
  • 2015年6月，百度外卖申请18项物流技术专利[5]
  • 2015年7月，百度外卖完成2.5亿美元融资[6]
  • 2015年11月，百度外卖覆盖全国100多个城市，平台注册用户量达到3000多万。
  • 2017年8月，百度以5亿美元将百度外卖出售给饿了么[2]。
  • 2018年10月，百度外卖更名为“饿了么星选”，定位为“秉持用户体验至上的高端外卖及生活服务平台”[3]。
  • 2023年，饿了么工作人员证实“饿了么星选”已经停止运营，并表示早已在2021年已关停服务器，相关服务已并入饿了么[7]。

特点

用户使用方面

百度外卖时期依靠其百度公司旗下的其他生活服务类产品，如百度地图和百度糯米等，可使用户快速完成餐点的检索和订餐。[8]

商户使用方面

百度外卖时期亦通过百度搜索提供的LBS大数据平台，为商户获取精准用户数据，定位服务人群信息。[8]

服务对象

百度外卖时期宣称主要为服务白领用户，将白领人群作为自己的主要服务客户群。[9]

评价

百度外卖时期价格较实惠，但外卖服务人员对用户的服务意识稍有欠缺，态度较差，被指会引起用户不满情绪。[10]

参考资料
  1. . [2016-01-27]. （原始内容存档于2012-09-05）.
  2. . 金融界. 2017-08-21 [2017-08-21]. （原始内容存档于2017-08-21）.
  3. . 人民网. 2018-10-15 [2018-10-17]. （原始内容存档于2018-10-17）.
  4. . [2016-02-01]. （原始内容存档于2017-03-05）.
  5. . [2016-02-01]. （原始内容存档于2017-03-05）.
  6. . [2016-02-01]. （原始内容存档于2017-03-05）.
  7. sina_mobile. . finance.sina.cn. 2023-02-22 [2023-05-25]. （原始内容存档于2023-05-26）.
  8. 百度. . [2016-02-06]. （原始内容存档于2016-02-06）.
  9. 新民网. . [2016-02-06]. （原始内容存档于2016-02-06）.
  10. TechWeb. . [2016-02-06]. （原始内容存档于2018-10-16）.

外部链接

参见
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