麗思卡爾頓酒店管理集團

麗思卡爾頓酒店Ritz-Carlton)是一個高級酒店及度假村品牌,現時擁有超過85個酒店物業,分布在29個國家的主要城市。麗思卡爾頓酒店由附屬於萬豪國際酒店集團的麗思卡爾頓酒店公司(Ritz-Carlton Hotel Company)管理,總部設於美國馬里蘭州,靠近華盛頓特區[4]

麗思卡爾頓酒店管理集團
公司類型有限责任公司 编辑维基数据
成立1983年8月1983-08
創辦人William B. Johnson[1]
代表人物恺撒·里兹
西蒙·庫珀(Simon F. Cooper)
總部美國美國馬里蘭州赛维蔡斯威拉德大街4445号
營業據點數111 [2][3]
产业酒店管理
所有權者萬豪國際 编辑维基数据
員工人數40,000人(2017)[3]
母公司万豪国际
网站ritzcarlton.com
恺撒·里兹(1850-1918)

歷史

第一家麗思卡爾頓酒店于1927年在波士顿建立(該酒店已經出售给泰姬陵酒店度假村管理公司)。

麗思卡爾頓酒店管理集團還在美國及其周邊地區提供部分房屋所有权的服務,將之命名為麗思卡爾頓俱樂部。[5]這些不動產位于科羅拉多維京群島以及舊金山。1998年,万豪酒店国际集团收购了丽思卡尔顿酒店集团公司的全部股份,麗思卡爾頓酒店成爲万豪酒店国际集团下屬品牌。[6]

2013年10月18日启用的天津丽思卡尔顿酒店

世界最高酒店

2011年3月開業的香港麗思卡爾頓酒店,位于九龍環球貿易廣場102-118層,是世界上最高的豪華酒店。取代了位于中國上海环球金融中心凱悅酒店管理集團管理的柏悅酒店所擁有的稱號。

亞洲最佳雇主

香港麗嘉酒店的集團標誌

上海波特曼麗嘉酒店(现名上海波特曼丽思卡尔顿酒店)分別與2001年和2003年獲得過由翰威特咨询公司所分析的亞洲最佳雇主稱號。香港麗嘉酒店曾于2007年該機構的研究報告中獲得第三名。新加坡丽嘉登美年大酒店在此研究中獲得的最好成績是2001年的第三名。[7]

衛生問題

2018年11月份央視報導在網上熱議的一位匿名人士秘密臥底檢查中國大陸外资酒店視頻,质疑酒店的卫生乱象。[8]被曝光的14間五星級酒店均發現客房清洁員使用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭洗漱杯、马桶、洗手台、浴室玻璃等严重违规行为。[9]

而在被舉發的14間酒店中,上海浦东麗思卡爾頓酒店赫然在列。11月15日上午,麗思卡爾頓通过官方微博回应,认为视频无法代表日常营运水准,并向公众道歉,同时承諾加强员工培训及卫生抽查力度。[10] 另文化和旅游部已經对被曝光的饭店展開調查。[11]

設備問題

2023年3月份三立新聞報導:大陸戲劇女星林琳奇在微博上點名此飯店(北京分部),透露自己去年底到此飯店工作時,期間去了廁所卻意外受困在裡頭,且當時沒有帶手機,只好撥打廁所內的救援電話,沒想到竟是壞掉的。自己為此受困在廁所內,裡頭還沒有通風設備,期間也因為驚慌呈現呼吸困難的狀態,最終只好透過廁所內的鐵桿撬鎖,以及馬桶的塑膠束帶成功將門打開,前後受困長達3個多小時。事後飯店在影片曝光9天後,終於在22日發聲明向女星、社會大眾道歉,強調飯店對於該起事件相當重視,坦言截至目前被困原因無法判定,不過,道歉聲明曝光後網友並不買單,紛紛質疑飯店對於許多爭議避而不談,再度引起討論。[8]

大中华地区酒店一览

哈尔滨富力丽思卡尔顿酒店 - 哈尔滨市道里区友谊西路660号

北京金融街丽思卡尔顿酒店 - 北京市西城区金城坊街2号

北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心) - 北京市朝阳区建国路83号

天津丽思卡尔顿酒店 - 天津市和平区大沽北路167号

西安丽思卡尔顿酒店 - 西安市雁塔区科技二路50号

成都富力丽思卡尔顿酒店 - 成都市青羊区顺城大街269号

南京丽思卡尔顿酒店 - 南京市玄武区中山路18号

深圳星河丽思卡尔顿酒店 - 深圳市福田区福华三路116号

广州富力丽思卡尔顿酒店 - 广州市天河区珠江新城兴安路3号

上海浦东丽思卡尔顿酒店 - 上海市浦东新区陆家嘴世纪大道8号

上海波特曼丽思卡尔顿酒店 - 上海市静安区南京西路1376号

海口丽思卡尔顿酒店 - 海口市龙华区羊山大道39号

三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店 - 三亚市吉阳区青梅路2号

乌鲁木齐华美胜地丽思卡尔顿酒店(2023年9月开工建设)- 乌鲁木齐市水磨沟区会展大道红光山路

澳门丽思卡尔顿酒店 - 澳门路凼城澳门银河综合度假城

香港丽思卡尔顿酒店 - 香港油尖旺区九龙柯士甸道西1号

參見

參考資料

  1. . Marriott Hotels Development. [2021-09-28]. (原始内容存档于2020-11-20) (美国英语).
  2. . The Ritz-Carlton Hotel Company. 2017 [2017]. (原始内容存档于2018-04-26).
  3. (英文)麗思卡爾頓酒店網站:概况 页面存档备份,存于
  4. . ritzcarlton.com. [2009-07-25]. (原始内容存档于2009-08-31).
  5. . ritzcarlton.com. [2009-07-26]. (原始内容存档于2010-01-06).
  6. . hewitt.com. [2009-07-25].
  7. . www.setn.com. 2023-03-23 [2023-03-23] (繁體中文).
  8. . yicai.com. [2018-12-27]. (原始内容存档于2018-12-27).
  9. . thepaper.com. [2018-12-27]. (原始内容存档于2018-12-27).
  10. . mtc.gov.cn. [2018-12-27]. (原始内容存档于2018-12-27).
  11. . 新鴻基地產. 2011年3月29日.(繁體中文)

外部連結

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