不作惡

不作恶英語:)为Google提出的企业座右铭口号[1],有时会错误地写成“Do no evil”[2][3]

出处

Google员工保罗·布克海特在2000年年初的有关企业价值观会议上第一个建议采用此口号[4],或是2001年提出[2],也可能是由另一Google工程师阿米特帕特尔于1999年提出[5]

诠释

布赫海特,Gmail的创造者,曾说过:

当时这是Google的经营理念之一[6]。Google 2004年的首次公开募股招股书(又名“S-1”),(Google创始人的一封信,后来被称为“不作恶宣言”):

现在很多公司有“道德守则”来规范他们的行为,Google声称“不作恶”已经成为他们的身份[8]和他们自称的核心价值观念的核心支柱之一[9]。“不作恶”组成了Google核心价值观的第六点:

首次公开发行前,拉里·佩奇谢尔盖·布林在Google2004年创始人至股东的公开信[10]中解释说他们“不作恶”的文化绝不会和利益冲突,并需要客观、不带偏见看待:

Google用戶們信任我們的系統為他們做出重大決定提供的幫助:医疗、 金融和其他许多方面。據我所知,我們的提供的搜索結果是最好的,是无偏见和客观的,我們不接受為了收錄或為了更加頻繁的更新而提供的付款。我們也展示广告,會讓它與搜索結果相關並且明確將廣告標註出來。這正像經營有方的報紙,廣告被清楚的註明而文章並不受到付款的廣告商們的限制。我們認為,每個人都應該能夠得到最好的信息用於研究,而不是只看到那些付費推廣的信息。

(英語:)

批評與质疑

外界批评Google時通常会提到Google沒有確實履行“不作恶”原則[11]

加州大学伯克利分校法学院主任克里斯·胡夫纳格尔[12]認為:“联系到搜索结果中的广告,與Google一開始表达的「不作恶」的座右铭不符。不过,他認為google清楚地將廣告與搜索结果分開是法律允许的,因此,Google的做法成為了现在的主流。胡夫纳格尔认为Google应该放弃座右铭,因为:

Google關於做惡的銘言不仅給Google帶來沉重的負擔,它還掩盖了Google大量的广告收益。因为我们已经忘记了当初Google不做惡聲明的前後脈絡,公司应提醒公众他們對「搜尋帶廣告」的革命性貢獻,以及他们的運作模式當中一些被忽视的收益。

(英語:

2013年6月,美国中央情报局前雇员爱德华·斯诺登向媒体披露了“棱镜计划”监听项目的秘密文档,资料显示Google参与了这一项目。其后Google虽然做出回应,称“我们没有加入任何给予美国政府亦或是任何其他政府—对我们服务器直接访问的计划”[13],但仍有舆论质疑其行为与“不作恶”相悖[14]

2018年5月,不作惡字眼於 Google 行為準則開頭段落中被移除,僅在行為準則結尾提到不作惡,當時 Google 內部正因參與 Project Maven 而發生爭議。[15]

参考文献

  1. . Google. 2012-04-25 [2013-12-31]. (原始内容存档于2014-05-31). While there have been unsourced allegations that Google dropped this motto, it remains at the very head of Google's Code of Conduct.
  2. Gleick, James, , 纽约书评, [2013-03-27], (原始内容存档于2015-10-29)
  3. ndouglas, , Gawker, 2006-02-09 [2013-03-27], (原始内容存档于2012-07-08)
  4. . Blogoscoped. 2007-01-25 [2013-04-04]. (原始内容存档于2015-11-17).(语录来源:《工作上的投资者》,ISBN 978-1590597149,作者:杰西卡·利文斯顿)
  5. . 雪梨晨鋒報 (AU). 2008-04-15 [2013-03-27]. (原始内容存档于2015-09-24).
  6. . Google. [2011-11-25]. (原始内容存档于2011-05-08).
  7. Ovide, Shira. . 华尔街日报. 2011-06-23 [2013-03-27]. (原始内容存档于2017-12-24).
  8. . Blogoscoped. 2007-01-25 [2013-06-14]. (原始内容存档于2020-11-09).
  9. . Blogoscoped. 2007-01-25 [2011-11-25]. (原始内容存档于2020-10-03).
  10. . USA: 美国证券交易委员会. 14 Aug 2004 [2013-03-27]. (原始内容存档于2011-01-08).
    • Cowley, Stacy. . InfoWorld. 2006-01-27 [2011-11-25]. (原始内容存档于2009-03-22).
    • , , 人权观察, [2011-11-25], (原始内容存档于2009-09-01)
    • . [2011-11-25]. (原始内容存档于2006-05-20).
    • Wickre, Karen. . Google. 2006-02-15 [2011-11-25]. (原始内容存档于2009-12-30).
    • . CN: 人民日报. 2009-06-19 [2009-06-27]. (原始内容存档于2013-09-21).
    • 卫敏丽. . 新华网. 2009-06-19 [2009-06-26]. (原始内容存档于2009-06-22).
    • Drummond, David. . Google. [2011-11-25]. (原始内容存档于2010-01-13).
    • Abell, John C. . Wired. 2010-01-30 [2011-11-25]. (原始内容存档于2012-01-14).
    • Koski, Olivia. . Wired. 2010-08-10 [2011-11-25]. (原始内容存档于2012-04-27).
    • Green, Adam. . 赫芬顿邮报. 2010-08-26 [2011-11-25]. (原始内容存档于2019-02-25).
    • (video), Birkenhead, UK, 7 March 2011 [19 May 2011], (原始内容存档于2020-11-20)
  11. Hoofnagle, Chris. . First Monday. April 2009, 14 (4–6) [2013-03-27]. (原始内容存档于2012-06-17).
  12. . Google Official Blog. June 7, 2013 [June 8, 2013]. (原始内容存档于2013-06-08).
  13. 何青青. . 乌有之乡. 2013-06-24 [2014-12-31]. (原始内容存档于2014-12-31).
  14. . [2019-05-28]. (原始内容存档于2020-11-15).

外部链接

  • http://www.savingsmallbusiness.org(页面存档备份,存于) - 该网站展示Google如何通过从搜索结果中移除小公司的网站来增加Google的收入。
  • Hoofnagle, Chris. . First Monday. April 2009, 14 (4–6) [2013-03-27]. (原始内容存档于2012-06-17)..
  • (11.01), [2013-03-27], (原始内容存档于2014-03-15).
  • Drummond, David. . Google. [2011-11-25]. (原始内容存档于2010-01-13)..
  • . Google. [2011-11-25]. (原始内容存档于2011-05-08)..
  • . Google. 2012-04-25 [2013-12-31]. (原始内容存档于2014-05-31)..

参见

  • Google化
  • 对Google的批评
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