战略管理

战略管理又常称企业政策管理,是最高层次的管理,涉及确定战略性目标,发展并执行战略性计划来达成目标。在学术界,战略管理被定义为“关于组织为追求绩效而制定的重大目标和举措之构思、实施与评估的一种跨功能决策模式”。[1]迈克尔·波特指出战略的核心在于三项原则:建立独特的价值定位、做出取舍(选择不做什么)、确保各项活动之间的配称。[2]

战略管理区分两个层次:企业战略回答“我们应该从事什么业务?”;竞争战略回答“在选定业务中如何竞争?”。[2][3]作为管理学核心分支之一,战略管理起源于20世纪中叶的企业规划实践,经历了从长期规划到战略定位再到动态能力的多次范式转变。

定义

战略管理的定义从分析性走向整合性。迈克尔·波特认为战略是“企业打算如何竞争的广义公式”,强调市场定位与外部环境分析。[4]亨利·明茨伯格则提出战略是“决策流中的一种模式”,既可有意设计也可自然涌现,并归纳了战略的5P定义:计划(plan)、计策(ploy)、模式(pattern)、定位(position)和视角(perspective)。[5]此后学界形成共识:战略管理的研究对象是组织为追求绩效而制定、实施和评估重大目标与举措的跨功能决策过程。[1][6]

历史发展

“战略”一词最早源于军事领域。在西方,“strategy”源自古希腊语“strategos”,意为军事将领;公元579年,罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写成《Stratagicon》,被认为是西方第一部战略著作。在中国的春秋时期,孙武的《孙子兵法》是对战略进行全局筹划的经典之作。1938年,切斯特·巴纳德在《经理的职能》中将组织理论从管理理论中分离,认为管理和战略主要是与领导人有关的工作。1962年,艾尔弗雷德·钱德勒在《战略与结构》中提出“结构跟随战略”,标志着企业史与战略研究的交汇。[7]

1965年,伊戈尔·安索夫出版《企业战略论》,被公认为现代战略管理理论的研究起点。安索夫认为企业战略是一种决策方式,决定和揭示企业的目的与目标,并提出实现目的的重大方针与计划。此后,战略管理领域涌现出十大流派(设计学派、计划学派、定位学派等)。1970年代末,以波特《竞争战略》为代表的定位学派成为主流,其核心工具是五力分析框架。[4]1980年代中期以后,资源基础观(RBV)[8]从组织内部资源和能力出发,补充了波特的外部定位视角。

战略管理过程

战略管理一般分为四个阶段:环境分析、战略制定、战略实施、评估与控制。[9]

环境分析考察外部机会与威胁(政治、经济、社会、技术因素)以及内部优势与劣势,常用工具包括PEST分析和SWOT分析。战略制定在企业层、业务层和职能层分别展开:企业层决定业务组合;业务层确定竞争优势来源(成本领先、差异化或聚焦);职能层协调各部门行动。战略实施将战略转化为具体行动,涉及资源配置、组织结构调整和变革管理。评估与控制通过绩效指标系统(如平衡计分卡[10])监测执行效果并动态调整。

分析框架

SWOT分析

SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)是最早且最广泛使用的战略分析工具之一,由Learned等人于1969年系统化。它同时考察外部环境(机会与威胁)和内部条件(优势与劣势),为战略制定提供综合基础。[11]

五力分析

五力分析由波特于1980年提出,是定位学派的核心分析工具。五个竞争力量为:现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商议价能力和买方议价能力;它们共同决定行业的长期盈利潜力。[4] 该框架帮助企业评估行业吸引力并选择有利的竞争定位。

战略思维与局限

明茨伯格区分了战略思维与战略规划:前者是综合性的创造过程(洞察、连接、综合),后者是分析性的规范程序。他批评正式的战略规划往往抑制战略思维,导致组织对新颖信号视而不见。[12]其他局限包括:过于刚性的定位难以适应环境突变;分析过程冗长导致“分析瘫痪”;战略与执行脱节。[3]这些批评推动战略管理从静态分析范式转向更动态、学习和适应性的方向。

现代发展

1990年代以来,战略管理吸收了学习型组织[13]和全面质量管理等理念,强调在不确定环境中通过组织学习持续改进获得优势。Arie de Geus提出“生存能力强的公司是那些善于学习的公司”。[14]互联网与数字化深刻改变了信息获取方式和定价透明度,战略管理的重心从资源占有转向敏捷适应、平台生态和创新能力。

参考资料

  1. ^ 1.0 1.1 Nag, R.; Hambrick, D.C.; Chen, M.-J. What is strategic management, really? Inductive derivation of a consensus definition of the field. Strategic Management Journal. 2007, 28 (9): 935–955. doi:10.1002/smj.615 (英语). 
  2. ^ 2.0 2.1 Porter, Michael E. What is Strategy?. Harvard Business Review. November–December 1996: 61–78 (英语). 
  3. ^ 3.0 3.1 Rumelt, Richard P. Good Strategy/Bad Strategy. Crown Business. 2011. ISBN 978-0-307-88623-1 (英语). 
  4. ^ 4.0 4.1 4.2 Porter, Michael E. Competitive Strategy. Free Press. 1980. ISBN 0-684-84148-7 (英语). 
  5. ^ Mintzberg, Henry. Crafting Strategy. Harvard Business Review. July–August 1987: 66–75 (英语). 
  6. ^ Chaffee, Ellen Earle. Three Models of Strategy. Academy of Management Review. 1985, 10 (1): 89–98. doi:10.5465/amr.1985.4277354 (英语). 
  7. ^ Chandler, Alfred D. Strategy and Structure. MIT Press. 1962 (英语). 
  8. ^ Teece, David J.; Pisano, Gary; Shuen, Amy. Dynamic Capabilities and Strategic Management. Strategic Management Journal. 1997, 18 (7): 509–533. doi:10.1002/(SICI)1097-0266(199708)18:7<509::AID-SMJ882>3.0.CO;2-Z (英语). 
  9. ^ Mintzberg, Henry; Quinn, J.B. The Strategy Process: Concepts, Contexts, Cases. Prentice Hall. 1996 (英语). 
  10. ^ Kaplan, Robert S.; Norton, David P. The Balanced Scorecard — Measures that Drive Performance. Harvard Business Review. January–February 1992: 71–79 (英语). 
  11. ^ Learned, Edmund P.; et al. Business Policy. Irwin. 1969 (英语). 
  12. ^ Mintzberg, Henry. The Rise and Fall of Strategic Planning. Free Press. 1994. ISBN 0-02-921605-2 (英语). 
  13. ^ Senge, Peter. The Fifth Discipline. Doubleday. 1990. ISBN 0-385-26095-4 (英语). 
  14. ^ de Geus, Arie. The Living Company. Harvard Business School Press. 1997 (英语). 
延伸阅读
  • 宋云、陈超编著:《企业战略管理》,首都经济贸易大学出版社,2003年3月。

外部連結