名創優品
名創優品(,:MNSO;港交所:9896),是一家提供以IP设计为特色的豐富多樣的潮流生活家居產品的全球價值零售商。
[1],自2013年在中國開設第一家門店以來,已成功孵化了兩個品牌,分別是名創優品和TOP TOY[2]。截至2023年12月31日,名創優品在全球已有6,413家門店,其中3,926間位於中國。[3][4]2020年10月15日,名創優品正式在紐交所敲鐘上市,代碼為MNSO。[5]
因风格设计与優衣庫、無印良品和大創百貨等日本雜貨品牌相近,加之初期宣傳中自冠“日本品牌”,名创优品的市場策略常受爭議,甚至被批評作“山寨”[6][7][8][9]。尽管如此,名创优品还是在中国市场之外快速扩张,在亚洲、欧洲、大洋洲、非洲、北美和南美经营着 4,200 家门店。[10]
身分
名創優品創立人之一廣東省人大代表葉國富指出該店為日本註冊,在日本有分店的日本品牌[11],但此身份備受質疑。[12]據日經新聞報導,創立人之一三宅順也指出,名創優品業務由中國出資,並且也是在中國經營。[13]按其所販賣的商品上所述,名創優品全名為「株式会社名創優品産業」,位於日本東京都中央區銀座3-10-7(銀座京屋大樓7F)。以前亦曾標示該企業位於澀谷區神社前4-2-8此一並不實際存在的地址,但後來其設立者表示為誤植[14]。另外亦有部分商品上標示的製造者地址位於目黑區原町[15],標示並不一致。
2020年,該公司向美國證券交易委員會提交的文件顯示,該公司在開曼群島註冊,主辦公室地址在中國廣州荔灣區和業廣場,並視中華人民共和國為其國內市場()。[1]
該公司宣稱日本設計師三宅順也是共同創始人之一[16],但一些媒體曾質疑此人是否真實存在[17][18][19]。
- Miniso 藍芽音響 北歐設計師款
歷史
2013年,葉國富創立名創優品[20],並由葉國富經營的雜貨店品牌「哎呀呀」所營運[11]。
目前,MINISO名創優品已在中國大陸、香港、澳門、臺灣[21]、美國、墨西哥、加拿大、俄羅斯、英國、西班牙、葡萄牙、阿拉伯聯合大公國、日本、南韓、北韓[22]、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、老挝、越南、印尼、澳大利亞、紐西蘭、巴西、阿根廷、南非、尼日利亚、哈萨克斯坦、马达加斯加、委內瑞拉等國家或地區設有分店。[23][24][25][26][27][28]其分店大多都選在有華人居住的地方開設。[29]平均每月開店80-100家,預計2020年在全球開店6000家,營收突破600億人民幣,[30]並在十年後(2027年)在全球開店三萬家,銷售額突破2000億。[31]
2019年7月15日,墨西哥首富、億萬富翁卡洛斯·斯利姆旗下零售商Grupo Sanborns和名創優品達成最終協議,Grupo Sanborns將收購名創優品18.27%的股份,交易完成後,加上2019年2月收購的14.99%股份,Grupo Sanborns將合計持有名創優品33.27%的股份
2020年10月15日,名创优品登陆美国纽交所上市,以发行价计算,目前市值超过60亿美元[32]。
爭議
山寨爭議
自開業起,名創優品設定為以「日本風」為主,其標誌、店面形象及商品與UNIQLO、無印良品、大創十分相近,甚至因過於相似而引起抄襲的爭論。而其「100%日本品質」的標示也非確實,事實上其超過九成產品為中國製造,並非日本製造。其商業手法亦被稱為「山寨式」商法。[34][35][36][37][38]
評論認為,名創優品能在經濟逆境時期把純利極低的十元店事業擴充,就是因為他們能成功讓消費者混淆,以為他們是日本品牌。[5]事實上,多數南美洲人包括日裔在內就認為名創優品是日本品牌。[39]
虛假標示
名創優品也有公司地址標示不一、標示虛構地址、以及網站使用百度翻譯產生的不自然的日語等問題。[14][40]其官方網站號稱獲北歐著名設計師團隊為其設計產品,惟有傳媒越洋聯絡該批北歐設計師,過半設計單位稱並未跟名創優品合作,更表示「被加入」設計師團隊一事毫不知情,部分設計師指網站盜取了他們設計的圖片,亦曾有設計師得悉事件後要求名創優品移除他們的名字但未獲理會。[41]
侵犯版權
名創優品的多項產品亦被指侵犯版權,未指授權盜用不同漫畫家和插畫師的設計角色。[42][43][44]在中國大陸,名創優品及其商標持有人賽曼投資曾牽涉多宗知識產權侵權訴訟,大多數訴訟均以名創優品賠償作結。[45]
名創優品的商品總監表示,他們的商品和其他名牌相似的原因是他們就是該名牌產品的代工廠,所以外觀類似是合理的。[46]
担保融资
有報導指,分利寶這個P2P網貸平台的地址、董事長、創辦人、投資基金都一致,並有消息指該平台是為支持名創優品而設的。但是,由於該分利寶平台在收集個人投資者資金後,由名創優品擔保,以高達18%的年利率再貸款給名創優品的加盟商,並要讓加盟商交錢給名創優品,這種融資方式被質疑把經營風險轉嫁給了加盟商來進行違反中國大陸法規的「自融」(自我融資)行為,亦涉嫌違反禁止向出借人提供「自擔保」的法規,其個體融資金額亦涉嫌超出上限。但是,名創優品回覆稱,他們的「產融結合模式」不是自融,認為質疑者不了解其P2P融資的運作本質。[47][46]同時,按照官方公告,分利寶這個網路貸款投資對接平台的主要資產是來自於名創優品,投資者可得年利率6-11%比較「穩健」。[48]這種融資方式被認為能讓名創優品為加盟商「輸血」把資產在內部循環來實現其商業帝國。[49]
商業模式
有加盟商指出,由於名創優品要求個體加盟商呈交62%收入以外還要繳付各種費用,需要多年才能回本,因此個別加盟店難以賺錢而且也導致很多老的名創優品加盟店倒閉。但是也有些加盟商能成功回本再擴張。[47]此外,其在中國之外的積極擴張計劃被視為符合中國的一帶一路政策。[50]
品牌名稱
名創優品聲稱,其英文名Miniso源自單詞「mini」,代表日本的「minimarts」。此外,他們聲稱選擇紅色作為品牌的主色調,是因為紅色在亞洲文化被認為代表吉祥的意思。[51]但是,日本沒有「minimarts」,日本的便利店通常被稱為コンビニ(convenience store)。[52]名創優品的日文名「メイソウ」是“名創”二字的音譯,並沒有「mini」的意思。
旗袍公仔被误译为“日本艺伎”
2022年7月25日,名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文,在该贴文中,中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。8月9日,该公司发布致歉声明称,总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系[53],在此事爆出后,后续也因此出现了一些不让放中文歌、签约仪式上悬挂日本国旗等零星争议,[54]而且之前的一些争议(包括已被本条目收录的)也时有重提,并被贴上“精日品牌”的标签。2022年8月18日,名创优品就其曾以“日本设计师品牌”自居的营销行为道歉,称自始至终是一家中国企业。强调在2019年已经开始“去日化”整改,将在2023年3月31日前完成全球所有门店装潢和宣传物料的整改工作。[55]
參考資料
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- 大陸人氣店《名創優品》咦~這股似曾相識的感覺是....
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