通信

口頭語，與書面語相對，是口頭交際時使用的語言，也是最早被人類普遍應用的語言形式。人類各民族都有口頭語。口頭語通常是通過聲音傳播的，但有時文學作品中也常以文字記敘口頭語。 口語，與手語相對，是用聲音表達意思的語言。

文字的發展是漸進發展的，在文字發展出來之前，已有許多的原始文字出現，這些原始文字处于从无文字向有文字的过渡阶段，它们和文字最大的差別在於這些符號通常不用于记录比较完整的语言，而是類似有系統的溝通或幫助記憶的符號。中国发现的贾湖契刻符号就属于从无文字向有文字发展的一个阶段，它可能是世界上已知最早的原始文字之一。[1]

现在普遍认为，用于记录比较完整的语言的“真正”的文字是前3,500年左右的苏美尔人的楔形文字（旧译“丁头字”）。根據研究，這種最早的「文字」只是一種輔助記憶的工具，由簡化的線條構成，用以模擬所指的物體。如牛頭的線條表示牛，三角形內加一線表示女人，這些全是象形文字。隨着時間推移，象形文字不再只是代表它們所圖示的對象，而開始從上下文獲取更廣的含義。[2]埃及的埃及象形文字较楔形文字稍晚（前3,000年左右）出现。

世界上最早的字母文字是前1000年左右的腓尼基字母，源于埃及圣书体。从西方的观点来看，现在的拉丁字母、西里尔字母来源于希腊字母（中间经历了数个阶段），而后者直接来源于腓尼基字母。

中国的汉字则经历了由表意为主向意音兼顾的过渡。早期的汉字中表意的象形字较多，后来，用形旁加声旁的造字法创造的形声字不断增多。在商代甲骨文里，形声字的比例占到百分之二十以上。在《说文》小篆里，形声字占到百分之八十以上，在现代汉字中占到百分之九十以上。[3]

文字的发展经历了“图画文字-表意文字-表音文字”这几个阶段。要注意的是，这几个阶段只是表现了各种不同文字出现的顺序及相互关系，并不等于后者就一定比前者优越。不同类型文字的优劣应该结合其所记录的语言的不同特征来判断，只有能够准确地记录相应语言的特征的文字才是优秀的文字。

• 1044年，畢昇發明活字版印刷術。
• 1450年，約翰尼斯·古騰堡發明金屬活字印刷術。

• 1837年，美國人摩尔斯發明電報機。
• 1857年，橫跨美國海底電報電纜完成。
• 1875年，貝爾發明史上第一支電話。
• 1895年，俄國人波波夫、美国人尼古拉·特斯拉和義大利人馬可尼同時成功研製了無線電接收機。
• 1895年，法國的盧米埃兄弟，在巴黎首映第一部電影。
• 1912年，鐵達尼號沈船事件中，無線電救了700多條人命。
• 1920年代，收音機問世。
• 1920年代，英國人貝爾德成功進行了電視畫面的傳送，被譽為電視發明人。
• 二次大戰爆發，電視事業中斷，戰火突顯廣播發送成本低、接收容易的特性，聽眾再次增加。
• 1962年，美國發射第一顆人造衛星，開啟電視衛星傳送的時代。

• 1955年，美國為了大戰的需要，發行了第一部軍用電子計算機。
• 1969年，美軍建立阿帕網(ARPANET)，目的是預防遭受攻擊時，通信中斷。
• 1983年，美國國防部將阿帕網分為軍網和民網，漸漸擴大為今天的網際網路。
• 1993年，美國宣布興建信息高速通路計畫，整合電腦、電話、電視媒體。

是指擾亂身體通信的噪音，如在聚會中站在揚聲器旁邊，或是因為教室旁建築工地的噪音，以致於難以聽到教授的說話。

生理缺陷妨碍有效的溝通，如失聰或失明

某些詞的含義不同的解釋。例如，英語“weeds”這個詞可以指院子裡一個不受歡迎的植物，或指大麻。

語法錯誤可以破壞通信，如在一個句子中的動詞時態的突然變化。

不佳結構的通信可以改變接收方的準確解釋。例如不清楚及不當陳述的指令會使接收方更加迷惑。

定型假設可能會導致誤解，如祝一個非基督教的人“聖誕快樂”無意中得罪他們。

某些心理狀態會使溝通變困難，例如非常悲傷或憤怒的情緒會使人無法專注在當下的情形，像自閉症等疾病也可能會妨礙有效的溝通[5]。