2019冠狀病毒病日本疫情相關爭議

受疫情影响，長野縣一間松本清药房口罩售罄

東京都一間FamilyMart限制1人購買1袋口罩

疫情在中國大規模後，有不少中國大陸遊客到日本藥妝店掃貨，以致出現口罩缺貨的情況[22]；口罩製造商需要連夜趕工以應對需求。[23]日本出現確診個案後，國内口罩需求亦高漲，不少店鋪需要限購[24]。有民眾在藥房外大排長龍買不到口罩，成為「口罩難民」（），有人無奈稱只能「盡量不呼吸」[25][26][27]。而多地亦出現高價炒賣口罩現象，店頭售罄的口罩在網上被高價轉賣，引發批評及投訴[28]。2020年2月5日，消費者廳長官伊藤明子表示情況不理想，已要求各網絡二手交易平台採取措施[29]。Mercari已發出通知，提示不適當的口罩轉賣有機會受到懲處[30]。

1月25日，四川航空在微博發表聲明，表示日本國際友人捐贈100萬隻防疫口罩，並由該公司運抵成都後緊急送往武漢。台湾《中国时报》在报导时将此事与中華民國行政院禁止口罩出口一事进行了对比[31]。日本网络媒體Rocketnews24訪問當事企業「伊藤洋華堂」，獲回覆只是應成都政府要求發貨，未知是否捐赠[32]；台湾三立新聞及東森新聞認為此回答反映口罩为成都市政府购买[33][34]。事後證實口罩是由成都伊藤洋華堂所捐贈，總公司發言人當時應該不知情，日本國駐重慶總領事館表示伊藤洋華堂的80萬隻口罩確實為捐贈品，另有水户市向重庆市捐赠的5萬份醫用口罩[35]。

2月12日，內閣官房長官菅義偉在記者會上表示，出於從中國大陸進口口罩陷入停頓等原因，口罩供應確有不足，又指1月28日厚生勞動省及經濟產業省已向有關業界團體請求增產，預計下星期起可一周生產1億個以上，令口罩供應回復充足[36]。

2月20日，供職集團生產口罩的日本製紙聯合会會長對傳媒表示，受原材料等影響，預計口罩不足會持續至中國大陸疫情完結[37]。翌日，內閣官房長官菅義偉在記者會上表示，口罩產能已達至一周1億個，爭取3月達至月產6億個，早日緩解一罩難求情況[38]，惟政府人士透露口罩需求已增至一周9億個[39]。針對保護國民免受NHK傷害黨參議院議員濱田聰在質問主意書中提出以第一次石油危機時制定的囤積防止法應對，政府答辯時認為未到需要調查、指導或設定標準價格的地步[40]。

針對部分藥房售賣口罩時，一度規定要與其他商品搭配銷售[41]，公正取引委員會認為有機會違反独占禁止法，於2月27日向日本連鎖藥房協會發出請求，強調不應對口罩進行搭配銷售[42]。2月29日，經濟產業省向二手交易網站發出請求，希望3月14日後自行停止口罩等物品的交易，以打擊高價轉賣及釋放庫存[43]；厚生勞動省則向口罩製造商請求優先供應醫療機構，緩解醫院壓力[44]。

2月中旬，國內確診個案增多，而政府早期政策規定檢查需要有疫區旅行史或與這些人有接觸，多宗個案由出現症狀至接受檢查用了較長時間。[45]當中全國首宗死亡個案（#27）為死後確診，去過的醫院及後亦懷疑發生院內感染，傳媒在神奈川縣廳記者會上質疑檢查來得太遲，令照顧她的女護士（#48）被感染。12日，政府放寬政策，明確各地方自治體可自行判斷，對無旅行或接觸史者進行檢查。[46]17日，政府進一步宣布，對有一定程度的肺炎，或醫生綜合判斷後認為有必要檢查者，由自治體進行檢查。[47]

2月下旬，疫情繼續擴大，各地傳媒陸續報道有發燒或其他症狀的人無法接受檢查，成為「檢查難民」；有的因為沒有肺炎症狀被拒絕檢查，有的因為症狀較輕，需讓有限資源給重症患者優先檢查[48][49][50][51]。有報道指病毒檢測只能經由保健所送至政府指定機構檢查，而由於能檢查的數量有限，有醫生想給有症狀患者送檢，被保健所告知無法檢查，建議先住院觀察，保健所還稱即使是需要輸氧的重症肺炎患者亦如此[52]。

對此，NPO法人醫療治理研究所理事長上昌廣指有眾多可能患者因症狀輕微無法檢查，批評政府基準過高，增加患者不安；千葉縣有負責人對傳媒透露新型肺炎症狀上難以分別，很多情況下亦不會演變成重症，推測或有不少人感染後未確診即康復[53]。日本感染症学会理事長舘田一博等醫生就認為由於無特效藥，檢測與否治療方法是不會改變，且檢測有假陽性及假陰性，若過度擴大檢查，反而有機會引致混亂[54][55]。政府專家會議2月24日發表的見解則指全員檢查並非有效手段，亦無能力進行，認為有必要將檢測資源集中給有機會演變成重症的人，呼籲輕症時先在家療養[56]。

2月26日，厚生勞動大臣加藤勝信在國會上披露2月18日至24日共檢查6300件樣本，平均每日900件，與前一星期表示每日可檢測3800件樣本相距甚遠，引發議員批評，加藤隨後表示會調查瓶頸為何[57]。南韓則有報章比較當地與日本的檢查數差異，質疑日本實際上有更多感染者，只檢查重症可能有減少感染數、以便順利舉辦奧運的考慮在內[58][59]。

同日，針對陸續有醫生表示請求病毒檢測卻被保健所拒絕，日本醫師會宣布將在全國展開調查，計劃與政府合作改善局面[60]。厚生勞動省亦表示會透過自治體了解狀況，調查是否有應受檢查卻被保健所拒絕的不適當事例[61]。

厚生勞動省表示，出於患者人權及私隱考慮，以及有SARS事件時公布訪日台灣患者具體行程引發混亂的前車之鑑，一般不會公布患者具體去過的地點[62]，各地方自治體亦傾向於不公布具體行程，如公布「電車通勤」而不公開具體時間及路線，避免引發混亂或恐慌；惟各自治體公開範圍亦有不同，全国知事会曾去信政府，尋求統一公開標準[63]。在出現確診個案的地方，自治體設置的咨詢熱線經常會接到市民來電，嘗試查詢患者姓名或住所，或是詢問附近住有中國大陸人，應如何應對[64]。

隨著疫情發展，陸續有自治體決定放寬標準，公開患者相關的更詳細資訊[65][66]，其中大阪府知事吉村洋文批評厚生勞動省「不管怎樣說，公開的資訊實在太少。不適當公開資訊，國民會感到不安」[67]。北海道在出現首宗道民個案（#36）後，一度以保護私隱為由[68]，拒絕公開患者國籍、職業及居住地，招致民眾批評，其後再次召開記者會公開資訊並致歉，表示會在照顧私隱的基礎上，積極公開相關資訊[69]。由於厚生勞動省規定公開資訊必須得到本人同意，有自治體因此未能公開本人拒絕公開的資訊，不知如何是好[70]。

2月14日，內閣官房長官菅義偉在記者會上表示需平衡公共衛生必要性及個人資訊保護，判斷公布哪些資料，《每日新聞》分析認為自治體方面有要求公開更多資訊的聲音，而感染者則擔心工作及生活方面或會遭歧視，在資訊公開方面，政府仍在審慎行事[71]。2月25日，全國知事會批評政府仍未提出統一標準，令地方各自為政，不利盡早消滅疫情[72]。

因有傳廁紙將供應不足，東京澀谷一間超市的廁紙被搶購一空

超市以日語、英語及簡體中文提示廁紙等紙製品限購

隨住疫情不斷擴大，民間及網絡出現各種真偽不明的傳言，如「26-27度的溫度可殺滅病毒」、「陽光下病毒會完全死亡」、「建議多吃生薑、蒜、辣椒、胡椒」等等，其中有些屬於錯誤資訊。INTERNET Watch發現有傳言來自中國新浪微博上已被認定為謠言的內容，有傳言聲稱的來源醫院則對傳媒表示一天接到數十件查詢，直斥屬於業務妨害。專家呼籲民眾確認厚生勞動省及國立感染症研究所等可信機構公開的資料，勿輕易發放或擴散無法判斷真偽的訊息。[73][74][75]

自香港及新加坡等地出現搶廁紙風潮後[76]，日本亦在2月下旬出現大批民眾搶購廁紙，令多地「一紙難求」，原因是有傳言稱從中國進口減少，或是廁紙原材料與口罩一樣，會和口罩一樣成為稀缺物品[77]。日本家庭紙工業会出面澄清，廁紙與口罩原材料不同，且市場上流通的廁紙97%為日本製造，庫存亦十分充足，不用擔心短缺，呼籲民眾勿大量購買廁紙[78]。有搶廁紙的民眾得知是謠言後感覺受騙[79]，不過有搶廁紙的民眾就指知道是謠言，搶購是因為大家都在搶，若不搶購自己會買不到[80]。

有日本專家和媒體指出，日本的行政機關在發表疫情相關資訊時過度使用以片假名書寫的外來語，一時間出現了大量陌生的表達，例如使用「（pandemic）」而不是「」、使用「（lockdown）」而不是「」，甚至出現了「（overshoot，=）」這樣的既非真正的英語表達，也非專業的醫學用語的「外來語」，造成了理解困難。[81]防衛大臣河野太郎表示，片假名用語對年長者而言理解困難，並呼籲改用更易於理解的用語。[82]

1月29日，日本派出第1架包機從中國武漢撤僑。外務報道官大鷹正人在記者會上，就中華人民共和國籍的日本人配偶及子女能否搭乘撤僑包機問題，表示需依照中華人民共和國政府方針調整，正在和中華人民共和國等各方面協商[107]。2月2日，即前3架撤僑包機均起飛後，外務副大臣若宮健嗣在富士電視台節目談及中華人民共和國籍配偶撤離問題時，表示中華人民共和國政府判斷後不放行中國大陸人，正繼續和中華人民共和國政府交涉[108]。有日本男性及10個月大嬰兒被迫與中國妻子分離[109]。

2月5日，傳媒報道有在日本居住18年，持有永住權的30多歲中國女性（丈夫亦是中華人民共和國公民），1月14日回老家中國武漢過農曆新年，當時聽聞中華人民共和國官方消息指病毒不會人傳人。1月21日感染擴大，22日得知回日本的飛機取消，23日武漢封城，自此無法回到居住地神戶市。她聽說日本有派包機撤僑，便向日本駐華大使館查詢，得知不撤離非日本公民。由於身邊有5個月大的早產兒，需定期接受治療，而武漢市內醫院已因肺炎疫情無法處理，藥物即將耗盡，故希望政府早日安排把她接出武漢。[110][111][112]翌日，內閣官房長官菅義偉在記者會上表示不評論個案，但撤僑時接走中國大陸人需要與中華人民共和國政府協商，又指已和其協商與日本人有關係者的安排。[113]

2月6日，政府派出第4架包機從中國武漢撤僑，首次獲中華人民共和國政府同意接載日本人配偶及子女等非日本公民，外務大臣茂木敏充表示向中國方面說明是出於人道理由，最終獲得同意。[114]而此前因中國檢查而未能搭乘第3架包機的7名日本人亦獲准搭乘第4架包機。[115]

關於撤僑費用，政府最初準備參照正常的單程經濟艙價格，向每位被撤僑人士徵收約8萬日元機票費（消費稅另計）[116]，外務省網站上亦向申請撤僑者提示預計需支付回國費用[117]。1月30日上午，內閣官房長官菅義偉在記者會上表示一般而言，除內戰及武力攻擊等必須撤離的情況下，均會向當事人徵收費用[118]。下午，內閣官房副長官西村明宏在記者會上指在撤僑前有人自費回國，需考慮公平性[119]。

此事在網絡上引發爭議，有人對政府表示不滿，認為政府對保護自己國民都吝嗇，又批評政府有錢開賞櫻會，為何沒錢付機票費[120]；亦有人覺得韓國及美國撤僑都收費，贊成政府決定，覺得回國要付錢是理所當然[121]。執政的自由民主黨及公明黨（自公連立政權）中則陸續出現聲音，包括自民黨幹事長二階俊博、公明党代表山口那津男等均認為費用應由政府負擔[122]。

1月31日，日本內閣總理大臣安倍晉三在眾議院預算委員會表示將考慮由政府支付機票費[123]。2月7日，外務大臣茂木敏充表示對於接走的非日本籍人士，亦考慮由政府支付費用[115]。

1月29日，日本派出第1架包機從中國武漢撤僑，共撤回206名日本公民，其中2人回國後拒絕接受新型冠狀病毒測試，直接回家。翌日，內閣總理大臣安倍晉三在參議院預算委員會上對2人拒絕接受檢查表示「非常遺憾」，指|工作人員已勸說2人檢查是為自己好，惟強制檢查涉及人權問題，無法採取進一步措施，並表示從第2班撤僑飛機開始，會在登機前確認乘客下機後願意接受檢查；厚生勞動大臣加藤勝信亦表示沒有更多法律權限，同時指政府已請求2人勿外出並每日量體溫回報。[124][125][126][127]

對此，《週刊新潮》指事件在網絡上引起熱議，甚至有人指責2人是在進行生物恐怖主義，同時報道2人不願接受檢查是認為自己無症狀，想快點回家[128]。《產經新聞》認為新型冠狀病毒肺炎有潛伏期，撤僑後隔離是國際常識，無法強制隔離體現了日本的法律漏洞[126]。精神科醫師片田珠美則在Business Journal上刊文，引用日本漢生病問題的隔離應對爭議，認為過度隔離有機會侵害當事者人權[129]。

1月30日，TBS電視台報道2人已重新申請檢查，並表示想入住國家提供的觀察點[130]。2月1日，日本電視台引述厚生勞動省，指2人檢測結果為陰性，未感染新型冠状病毒[131]。

1月29日，日本派出第1架包機從中國武漢撤僑，其中191名無症狀人士接受政府安排，當晚入住千葉縣勝浦市的三日月酒店。由於酒店只有140間房間可用，部分人被安排進雙人房居住。翌日，檢查結果發現當中有2名無症狀感染者，而這2人已與另外2人在2間不同的雙人房內度過約12個小時，與他們同房間的2人因此成為病患的密切接觸者。[132][133][134]1月31日，無黨籍眾議院議員山井和則在國會批評事件太過分，厚生勞動大臣加藤勝信則承認安排有疏失，承諾今後會改進。[135]

2月1日，政府為解決200多人的雙人房及共用設備問題，已將入住於警察大学校及財務省西原研修合同廳舍的回國人員轉移至條件更好、一人一房的税務大学校，勝浦市三日月酒店雙人房住客中，9名希望更換地點的人亦被轉移至此地[136][137]。

就鑽石公主號乘客檢測問題，厚生勞動省最初決定不對所有乘客進行檢查，而是只檢查有症狀及密切接觸者。研究病毒學的大阪健康安全基盤研究所理事長奥野良信認為檢測能力有局限，這是現實性的判斷。[179]有乘客則擔憂船上是密閉空間，病毒傳播或比中國武漢更嚴重，希望政府能對船上所有人均進行病毒檢測。[180]

在最初273人檢測結束、確診61人後，厚生勞動省承認有應接受檢測者誤被排除在外，需要再增加檢測；政府其後又數次增加被檢測人數，而確診個案亦隨之增加[181][182]。2月10日，厚生劳动大臣加藤勝信表示可能会对船內隔離中的约3600人在下船前进行病毒检测[183]，內閣官房長官菅義偉則在記者會上認為對船上所有人檢測有實際困難[184]。

2月15日，船上確診個案增至285宗，厚生勞動大臣加藤勝信宣布翌日起開始對船上所有人進行病毒測試，陰性者可等至2星期隔離期到期的19日下船[185]。

2月22日，厚生勞動省承認因疏失，有23人在2月5日後一直未接受檢查但被允許下船，並就此致歉，指會請這些人等待重新接受檢查。這23人不包括當日發生的全國首宗下船後確診個案（#111）。[186]

2月18日，作為災害派遣醫療隊（DMAT）成員登船的神戶大學醫學部附屬醫院感染症內科教授岩田健太郎在YouTube上載影片，形容郵輪是「COVID-19製造機」，批判當局在防止傳染方面漏洞百出，如未區分安全區及危險區，完全沒有感染專家常駐船上，決策權不在專家而在官僚，乘客能不戴口罩走動，發燒者能自己走去看醫生，防疫人員防護亦不徹底，「非洲伊波拉及中國SARS我都不怕，但鑽石公主號郵輪實在太悲慘，真是從心底怕了」，播放數超過100萬。翌日，厚生勞動省人員反駁稱有專家在船上查看情況及給予建議，不知他為何要「侵入」檢疫中的船舶，但就承認未能完全控制船上感染。[187][188][189][190]官房長官菅義偉在記者會上稱事實是政府已盡力防止感染擴大[191]。國立感染症研究所19日發布報告，指有證據顯示船上感染實質上擴大是在大規模檢疫開展前，檢疫開始後亦有傳染，後期主要是在仍在工作的船員，以及同房乘客之間[192]；所長脇田隆字則認為船上環境特殊，設立完全的安全區有困難，但隔離已成功地令發病者減少[193]。

2月20日，岩田健太郎刪除上述影片，指繼續爭論屬無意義，又對受影響的人致歉[194]。此前，在岩田登船時與厚生勞動省電話溝通的醫生曾在Facebook上發文，認為影片中部分說法與事實有出入[195][196]。在日本外国特派員協会的視訊記者會上，岩田稱船內環境已得到大幅改善，且感染研報告顯示船上大部分人在2月5日前感染，否認刪片是受到政府壓力[197]。船上有醫療人員對傳媒表示感謝岩田說出事實真相[198]，亦有DMAT人員證實曾有醫生穿著防護服誤入安全區，指DMAT中熟悉感染症者不多，應要反省指揮不夠統一[192]。政府則表示刪片與政府無關，指船上有劃分區域，亦有專家常駐，認為隔離屬有效，同時說岩田以DMAT身份登船，做其他活動是不恰當，故當時請他下船[199][200]。

同日，厚生勞動副大臣橋本岳在Twitter上貼圖，顯示相鄰2扇門，左邊貼有「清潔路線」，右邊貼有「不潔路線」，然而2扇門後面是同一空間，故被網民大量質疑，「」（不潔路線）一度排入Twitter熱門，岩田健太郎亦發文質疑清潔區及不潔區混合。13時30分左右，橋本岳刪除圖片。[201][202]翌日，厚生勞動大臣加藤勝信稱刪除原因是使用了「不潔」等不當詞語，政府並指副大臣不屬密切接觸者，無需進行檢測[203]。

2月21日，防衛大臣河野太郎提及上述影片，指考慮到社會有疑問，故已提高支援郵輪的自衛隊隊員防護基準至「超過厚生勞動省」水平，力求隊員中無一人感染[204]。