了解手机仅限紧急呼叫的原因

共同创作者是 Mobile Kangaroo

想打电话，但是手机一直弹出“仅限紧急呼叫”的信息，让你无法正常拨打电话？别担心，虽然这种情况非常恼人，但是比你想象的常见多了，尤其常发生在安卓手机上。下面会解释各种可能导致这个问题发生的原因和解决方案，帮助你的手机恢复正常。

1

SIM卡没有插好。

取出SIM卡，再重新插入手机。SIM卡对手机来说非常重要，必须安装得当，手机才能正常运行。^{[1]
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研究来源}SIM卡通常可以在手机侧边的卡托，或是手机背面的电池组件位置找到。下面会教你如何取出并重新插入SIM卡：^{[2]
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- 卡托：将回形针的尖端或耳环的杆插入手机卡托旁边的小孔，然后将弹出的卡托拉出来，取出SIM卡。将SIM卡放回卡托，确保SIM卡边缘的切口与卡托对齐，然后推入插槽。^{[3]
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- 电池组件：抠开手机后壳，取出电池，然后就能看到SIM卡槽。将SIM卡滑出卡槽，再三查看刻在卡槽附近的参考图示，确保SIM卡摆放正确。^{[4]
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2

SIM卡坏了。

向手机服务提供商索取新的SIM卡。取出旧SIM卡，插入新卡。检查手机是否还显示“仅限紧急呼叫”的警告消息。如果有，把手机送去维修。换了新的SIM卡也无法解决问题，很可能是存在更严重的硬件损坏。^{[5]
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研究来源}
- 手机服务提供商应该会免费给你寄送一张新的SIM卡。^{[6]
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3

手机服务中断了。

向手机服务提供商确认是否出现服务中断的问题。服务中断会影响手机的网络连接，导致你无法拨打电话。^{[7]
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研究来源}浏览无线网络运营商的网站，查看是否发生了可能影响你手机的服务问题。
- 你也可以在DownDetector之类的第三方网站，查看无线网络运营商的服务是否正常运行。
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4

手动选择无线网络运营商。

关掉手机设置中的“自动选择网络”功能。手机可能没有自行连接到最佳网络，从而导致出现连接问题。打开“设置”，点按“连接”，选择“移动网络”。点按菜单底部的“网络运营商”选项，关掉“自动选择”的开关。屏幕上会列出可选的移动网络运营商，选择最好和最稳定的网络服务。^{[8]
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研究来源}
- 你可能得多试几个。逐个测试不同的移动服务，看看哪一个可以解除“仅限紧急呼叫”状态。

5

切换网络模式。

在手机设置中，切换到网速较慢的网络模式。打开“设置”，点击“连接”按钮。点按“移动网络”，然后点按“网络模式”选项。从“LTE/3G/2G”的自动连接选项切换到“仅2G”。这样或许就能解除“仅限紧急呼叫”状态。^{[9]
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研究来源}
- 切换网络模式会更改手机的数据偏好，或许能解除“仅限紧急呼叫”状态。
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6

手机需要重启网络。

将手机切换到“飞行模式”5秒。将屏幕顶端的通知菜单往下拉，寻找飞机图标。点按它，切断手机与无线网络和移动网络的连接。让手机处于“飞行模式”至少5秒，然后再次点按图标，关掉飞行模式。但愿这次的软重置能解除“仅限紧急呼叫”的状态。^{[10]
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研究来源}
- 你也可以从“设置”访问“飞行模式”。打开“设置”，从主菜单选择“连接”。在“蓝牙”和“移动网络”按钮中间，应该会看到“飞行模式”选项。切换它来重置手机的网络连接。
- 在有的手机上，“飞行模式”可能又叫“航空模式”或“飞航模式”。^{[11]
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  研究来源}

7

你身处拥挤的地方。

去到人少的地方使用手机。当许多人同时使用同一个信号塔，手机服务就会变得不稳定。如果手机随机弹出“仅限紧急呼叫”的警告消息，你可以试试去到人比较少的地方打电话。^{[12]
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研究来源}
- 比如说，当你开车经过非常拥堵的地方时，手机可能会暂时没有信号。
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8

手机天线坏了。

检查手机当前的背板，看看它是否安装紧固，紧贴手机后壳。背板贴合不良，可能意味着天线受损，导致手机进入“仅限紧急呼叫”的状态。联络手机制造商或浏览他们的网站，选择适合你手机型号的新背板。^{[13]
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研究来源}

9

关机再重启。

长按手机电源键，直到屏幕上出现“关机”按钮。点按“关机”按钮，点击“确认”，彻底关掉手机。^{[14]
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研究来源}关机后，撬开手机后壳，暂时取出电池。过了几秒才重新安装电池，然后启动手机。^{[15]
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研究来源}

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10

手机需要恢复出厂设置。

给手机恢复出厂设置。如果用了一切方法都无法解除“仅限紧急呼叫”的状态，最后或许可以试一试恢复出厂设置。^{[16]
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研究来源}打开“设置”，点按“系统”，点按“高级”，然后选择“重置选项”。选择“抹除所有数据（恢复出厂设置）”，记得勾选“抹除所有数据”。然后输入手机的PIN码，再次点按“抹除所有数据”。但愿经过这次的重置后，手机可以恢复正常。^{[17]
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研究来源}
- 恢复出厂设置之前，记得先给手机进行备份，这样就不需要从头开始设置手机。

11

手机欠费了。

登录你的网络服务账号，查看是否已经付清账单。检查之前的账单，并与手机服务公司确认清楚。迟迟不还话费，可能会被手机服务公司停机。^{[18]
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研究来源}
- 也要确保你账号上的支付信息是最新的。
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参考

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计算机和手机维修专家

这篇文章的共同创作者是 Mobile Kangaroo. Joseph Alexander是Mobile Kangaroo的首席执行官。这家提供全方位服务的维修店总部设在美国加州山景城，同时也是一家苹果授权服务提供商。Mobile Kangaroo提供电脑、手机和平板电脑等电子产品维修服务已经超过16年，并且是苹果授权的服务提供商，在20多个城市都设有分店。这篇文章已经被读过10,379次。

分类: 计算机与电子产品

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