如何修复iPhone信息的“通知静音”

共同创作者是 Luigi Oppido

给某个联系人发短信，却收到对方已静音通知的消息？别担心，这只是代表对方在自己的iPhone、iPad或Mac上启用了“专注模式”。那么自己明明没有启用“专注模式”，朋友给你发短信却收到你已静音通知的消息，又是怎么一回事呢？下面会一一解答可能出现的情况，并教你如何解决问题。

须知事项

在iPhone、iPad或Mac电脑上启用“专注模式”，联系人给你发短信时会收到你已静音通知的消息。
对方已静音通知不代表你被她拉黑了。
如果对方已静音通知的消息在不该出现的时候出现了，也许是你或朋友不小心在其中一台苹果设备上启用了“专注模式”。

方法 1

方法 1 的 6:

为什么会收到对方已静音通知的消息？

1
你发短信的对象启用了“专注模式”。他们的手机可能处于“勿扰模式”、“睡眠模式”或其它“专注模式”中。^{[1]
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研究来源}
- 对方仍然会收到你的短信，只是在关闭“专注模式”之前，屏幕上都不会弹出通知。
- 只有在两个人都使用苹果设备上的“iMessage信息”应用聊天，才会出现对方已静音通知的消息。
2
你的朋友可能不知道自己启用了“专注模式”。如果对方回复了你的短信，不知道你为什么会看到已静音通知的消息，有可能是他们不小心启用了“专注模式”。
- 举个例子，在“健康”应用设定了“睡眠专注模式”后，iPhone会在预定时间自动进入“睡眠专注模式”。^{[2]
  X
  研究来源}
- 他们也可能忘记关闭之前启用的“睡眠”、“勿扰”或其它“专注模式”。
如果你的朋友有多台苹果设备，比如iPhone和iPad，在其中一台设备启用“专注模式”，也会影响用同一个Apple ID登录的其它设备。^{[3]
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研究来源}
我们会解释如何关闭“专注模式”，停止跨设备共享“专注模式”，如果这些方法还不能解决问题又要如何应对，以及如何关闭专注状态，不让对方知道你已静音通知。

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方法 2

方法 2 的 6:

关闭“专注模式”

1
打开iPhone或iPad的“控制中心”。如果联系人给你发短信时收到你已静音通知的消息，你可以关闭“专注模式”。首先，打开“控制中心”。^{[4]
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研究来源}
- 如果你的iPhone或iPad有主屏幕按钮，手指从主屏幕底部向上滑动。
- 如果你的iPhone或iPad没有主屏幕按钮，手指从主屏幕右上角往下滑动。
2
按住“专注”磁贴不放。磁贴里的用词可能不一样，具体取决于你启用哪一个“专注模式”。约1秒后，屏幕上会显示所有“专注模式”选项。^{[5]
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研究来源}
- 比如说，如果你启用了“勿扰”模式，那么磁贴里会显示勿扰。
3
点按你所选择的“专注模式”来关闭它。这会禁用所选“专注模式”，将iPhone或iPad恢复平常的状态。^{[6]
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研究来源}
- 你也可以随时要求Siri打开或关闭“专注模式”。如果要关闭“睡眠专注模式”，你可以说：“嗨，Siri，关闭睡眠专注模式。”
- 这时候，联系人跟你短信聊天时，应该不会再在底部看到你已静音通知的消息。如果问题没有得到解决，继续检查你的其它设备。
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方法 3

方法 3 的 6:

检查其它设备

1
在使用同一个Apple ID登录的其它设备禁用“专注模式”。如果你使用同一个Apple ID登录其它设备，包括Mac电脑，只要其中一个设备启用了“专注模式”，即使iPhone没有处于“专注模式”，联系人给你发短信时也会看到你已静音通知的消息。按照下面的步骤在Mac电脑上检查你的其它设备：
- 点击Mac电脑桌面右上角的“控制中心”。图标看起来像是两个水平滑块。
- 随意点击“专注”部分的任何地方。
- 如果你在Mac电脑启用了“专注模式”，列表中的其中一个选项会被高亮显示。点击高亮显示的选项，就能关闭“专注模式”。^{[7]
  X
  研究来源} This turns off the selected Focus Mode.

方法 4

方法 4 的 6:

停止跨设备共享

1
在所有设备的“专注模式”关闭“跨设备共享”。如果其他人还是在短信对话底部看到你已静音通知的消息，也许是你仍然共享了其中一台苹果设备的“专注模式”。只要在所有使用同一个Apple ID登录的苹果设备禁用这个功能，这样就算其中一台启用“勿扰”或其它“专注模式”，也不会影响其它设备。注意要在所有苹果设备完成下面的步骤，才能关闭这个功能，彻底解决问题：^{[8]
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研究来源}
- iPhone/iPad：
  - 打开iPhone或iPad的设置。
  - 点按专注模式。
  - 点按“跨设备共享”按钮来禁用这个功能。
- Mac（Venture和之后的版本）：
  - 点击苹果菜单，选择系统设置。
  - 点击左侧边栏里的专注模式。
  - 点击“跨设备共享”开关来禁用功能。
- Mac（Monterey和之前的版本）：
  - 点击苹果菜单，选择系统偏好设置。
  - 点击通知和专注模式。
  - 点击专注模式。^{[9]
    X
    研究来源}
  - 取消勾选“跨设备共享”。
2
如果“跨设备共享”功能呈灰色，你需要打开Apple ID的双重认证。没有打开Apple ID的双重认证，这个功能就会呈灰色，无法关闭。按下面的步骤打开双重认证：^{[10]
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研究来源}
- 打开iPhone或iPad的设置。
- 点按你的名字。
- 点按密码和安全。
- 点按打开双重认证，然后根据屏幕上的指示进行操作。
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方法 5

方法 5 的 6:

其它解决方法

这个步骤看似无关紧要，但是简单地重启手机可以解决许多跟“专注模式”相关的突发问题，包括一直显示你已静音通知的消息。
2
将iPhone或iPad更新到最新版本。许多用户声称即使在iOS 15禁用了“专注模式”，还是会显示他们已静音通知的消息。如果你有一段时间没有更新iPhone，并且尝试了上面所有方法都没有用，更新iOS系统或许能解决问题。^{[11]
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研究来源}
- 想要检查更新，打开iPhone或iPad的设置，点按通用，然后点按软件更新。如果有可用的更新，按照屏幕上的指示进行安装。
3
将联系人添加到“个人收藏”。如果你已经试过了所有方法，但是某个联系人还是一直看到你已静音通知的消息，把他添加到“个人收藏”或许有所帮助。如果你一直收到朋友已静音通知的消息，也可以要求他们把你添加到“个人收藏”，看看是否能解决问题。具体方法如下：
- 打开电话应用。
- 点按个人收藏。
- 点按左上方的+。
- 选择你的朋友。
- 如果他们在给你发短信时遇到问题，选择发短信。如果他们在给你打电话时遇到问题，选择打电话。
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方法 6

方法 6 的 6:

将专注状态保密

1
如果你想使用“专注模式”，但不希望别人知道你已静音通知，可以关掉“专注状态”。这么做给了你更多隐私，让你可以不被打扰，但又不会被别人知道你的状态。^{[12]
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研究来源}
- iPhone/iPad：
  - 打开iPhone或iPad的设置。
  - 点按专注模式。
  - 点按专注状态。
  - 点按“分享专注状态”旁边的开关来关闭这个功能。
- Mac：
  - 点击苹果菜单，选择系统设置。
  - 点击左侧边栏的专注模式。
  - 点击“分享专注状态”旁边的开关来关闭这个功能。