如何修复以太网缺少有效IP配置的问题

共同创作者是 Stan Kats

在无法连接互联网时，Windows的网络诊断疑难解答程序对解决问题很有帮助。但有时候，你只会看到一个含糊其词的错误消息，比如“以太网没有有效的IP配置”，它并没有给出详细的信息。这种情况一般发生在电脑通过以太网连接互联网，但路由器无法通过DCHP给电脑分配IP地址时。别担心，下面这些解决方法可以帮助Windows 10或11迅速重新连上网络。一起来看看要怎么做吧！

须知事项

  • 当电脑无法获取IP地址时，Windows的网络疑难解答程序就会出现“以太网没有有效的IP配置”错误消息。
  • 这个问题通常都和TCP/IP设置、以太网驱动程序或路由器有关。
  • 即使是正确配置的路由器或交换机，也可能导致无效的IP配置。
方法 1
方法 1 的 12:

重启电脑

  1. Step 1 快速重启电脑。
    如果是刚出现“以太网没有有效的IP配置”错误，重启电脑或许就能解决问题。
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方法 2
方法 2 的 12:

运行“网络疑难解答”

  1. Step 1 Windows 10和11的“网络疑难解答”程序可以帮助用户解决网络问题。
    如果你从没运行过这个程序，可以按照下面的步骤操作：
    • 在Windows的搜索栏中，输入网络疑难解答。
    • 根据你使用的Windows版本，点击识别和修复网络问题，或寻找和修复网络问题。
    • 点击下一步，然后点击解决我的互联网连接问题。
    • 点击有关错误的详细信息。如果还是看到“以太网没有有效的IP配置”，那就继续尝试下面的方法。
方法 3
方法 3 的 12:

重启家庭网络

  1. Step 1 关闭电源，并拔掉所有网络设备的插头。
    这包括你连接的调制解调器、路由器和交换机。断开电源线，以及连接到路由器和调制解调器（如有）的以太网电缆，至少等待30秒后再重新连接所有设备。
    • 等到路由器重新在线并连接到电脑后，再次尝试连接互联网。
    • 如果还是无法连接互联网，再次运行“网络疑难解答”程序，看看还会不会出现“以太网没有有效的IP配置”错误消息。
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方法 4
方法 4 的 12:

重启以太网适配器

  1. Step 1 禁用后重新启用网络适配器，或许能解决这个问题。
    Windows 10和11的步骤是一样的：
    • 在Windows的搜索栏中，输入网络连接。
    • 点击查看网络连接。
    • 右键点击以太网适配器，点击禁用。
    • 禁用后，再次右键点击以太网，这次选择启用。
    • 启用后，再次运行“网络疑难解答”程序。
方法 5
方法 5 的 12:

更新IP地址

  1. Step 1 打开“命令提示符”窗口。
    在Windows搜索栏中，输入cmd，然后点击搜索结果中的命令提示符。
  2. Step 2 输入ipconfig /release，然后按↵ Enter键。
    这样会释放最后一次使用的IP地址，并在窗口中显示几条“已断开连接”的信息。
  3. Step 3 输入ipconfig /renew，然后按↵ Enter键。
    Windows会向路由器请求新的IP地址。
    • 更新IP地址后，你应该会在以太网适配器底下看到一个IPv4和（或）IPv6地址。
    • 如果出现“此操作失败，因为没有适配器处于此操作允许的状态”错误消息，那就意味着你给电脑配置了一个静态IP地址。如果你的IP地址应该是由路由器动态分配的，需要打开TCP/IP设置，选择“自动获取IP地址”。
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方法 6
方法 6 的 12:

查看IP设置

  1. Step 1 IP地址设置不正确会导致IP配置无效。
    电脑可能会尝试使用特定的IP地址，而不是DHCP，或者反之亦然。根据许多Windows用户报告的错误，这种情况也有可能是IPv6被禁用了。[1] 下面是解决方法：
    • 在Windows的搜索栏中，输入网络连接。
    • 点击查看网络连接。
    • 右键点击以太网适配器，选择属性。
    • 如果还没有被勾选“Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)”，现在就点击方框来启用它。
    • 选择“Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)”，然后点击属性按钮。
    • 确认“自动获取IPv6地址”已被选中，然后点击OK。
    • 选择Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)，然后点击属性按钮。
    • 确认“自动获取IP地址”被选中。
      • 如果你本来应该有一个路由器分配的静态IP地址，那就验证有关IP地址、子网掩码和默认网关是否正确。如果你不确定，那就只选择“自动获取IP地址”。
    • 点击OK，然后点击关闭。
    • 进行任何更改之后，要记得重启电脑和路由器。
方法 7
方法 7 的 12:

重置TCP/IP堆栈

  1. Step 1 以管理员身份打开“命令提示符”。
    如果你使用Windows 11，也可以选择以管理员身份打开“终端”。
    • 在Windows的搜索栏中，输入cmd或terminal。
    • 右键点击命令提示符或“终端”，然后选择以管理员身份运行。
    • 点击是。
  2. Step 2 输入netsh int ip reset，然后按↵ Enter键。
    这项操作会覆盖注册表项来重置TCP/IP。[2]
  3. Step 3 输入netsh winsock reset，然后按↵ Enter键。
    你应该会看到“成功重置Winsock Catalog，必须重启电脑才能完成重置”的信息。
    • 在“命令提示符”中输入shutdown /r /t 0，然后按Enter键，就能迅速重启电脑。
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方法 8
方法 8 的 12:

直接连接路由器

  1. Step 1 如果你有连接交换机，绕过它或许能解决问题。
    直接将电脑连接路由器，然后再次运行网络疑难解答程序，看看是否还会出现“以太网没有有效的IP配置”错误消息。
    • 如果你可以直接通过路由器连接网络，无法通过交换机连网，很可能是交换机的电线连接或配置出错。
方法 9
方法 9 的 12:

重新安装以太网驱动程序

  1. Step 1 打开“设备管理器”。
    右键点击“开始”菜单，选择设备管理器。
    • 如果电脑当前没有连接互联网，卸载当前的以太网驱动程序后，会自动安装默认的驱动程序。但是，最好在可以连接互联网的情况下使用这个方法，家里无法上网就想办法去提供Wi-Fi的咖啡厅或其它地方。
  2. Step 2 点击“网络适配器”旁边的箭头，展开一个网络适配器列表。
  3. Step 3 右键点击你的以太网卡，点击卸载设备。
    出现提示时，点击卸载来确认操作。这会从电脑删除以太网驱动程序。
  4. Step 4 重启电脑。
    Windows重启后，会自动安装最适合你的以太网卡的驱动程序。[3]
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方法 10
方法 10 的 12:

重置网络设置

  1. Step 1 打开Windows的“设置”icon。
    这个方法会删除所有已保存的网络设置，包括你添加的Wi-Fi密码和VPN设置。但是，或许能解决“以太网没有有效的IP配置”错误消息。
  2. Step 2 点击网络和Internet，打开互联网设置。
  3. Step 3 点击高级网络设置（仅Windows 11）。
    Windows 10可以跳过这个步骤。
  4. Step 4 点击网络重置。
    在Windows 10，这个文本链接位于右侧面板的底部。在Windows 11，它位于“更多设置”标题底下。
  5. Step 5 点击立即重置。
    这会删除整个网络配置，恢复默认设置。
  6. Step 6 重启路由器。
    现在，你的网络设置已经清除，关闭路由器电源，并断开连接到电脑的以太网电缆。过了一会儿，重新打开路由器，把以太网电缆插回去。等待3到4分钟。
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方法 11
方法 11 的 12:

检查路由器配置

  1. Step 1 如果还是出现错误，问题可能出在路由器上。
    如果是你自己配置路由器，以管理员身份登录，并确认DHCP已被启用。如果路由器被设置为给电脑分配一个特定的静态IP地址，确保它分配的地址与你在IP设置中配置的地址匹配。
    • 如果路由器是从网络服务提供商那里获得的，并且没有改过任何设置，试着将一个拉直的回形针或SIM卡工具插入它背面的小孔中进行重置。几分钟后，路由器将恢复默认配置。
方法 12
方法 12 的 12:

连接不同的网络。

  1. Step 1 尝试跟其它路由器建立以太网连接。
    如果连接其它网络可以上到网，表示问题跟你的电脑无关。也许你该更换路由器了。在这种情况下，向网络服务提供商或是路由器生产商咨询替换或维修指示。
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参考

  1. ↑ https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-ip-address-lease-not-renewing-until/bb45402a-cf37-40f5-a444-e2cc7bdeb194
  2. ↑ https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility-d954430c-9b11-43f0-6081-0fc9235a8b4a
  3. ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-drivers-manually-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6

关于本wikiHow

Stan Kats
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Stan Kats
专业技术员
这篇文章的共同创作者是 Stan Kats. Stan Kats是一位专业技术员，在美国加州西好莱坞的STG IT咨询集团担任首席运营官和首席技术员。他通过旗下的托管IT服务为企业提供全面的技术解决方案，并通过客户服务业务为个人提供服务。Stan获得了南加州大学的国际关系文科学士学位后，在世界500强IT企业开始自己的职业生涯。之后，他创办了自己的公司，为小型企业及个人提供企业级专业技术。 这篇文章已经被读过2,749次。
分类: 计算机与电子产品
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