如何提高领导力

共同创作者是 Maureen Taylor

参考

领导力包括各种素质和技能。好的领导者是可以管理人员和任务、高效沟通，并且营造积极的团队氛围的人。通过分析自己的优缺点，为同事树立好榜样，努力培养自己的领导才能。

部分 1

部分 1 的 4:

分析自己的领导能力

1
问问自己，属于哪种领导者。如果你想培养自己的领导能力，坦诚地分析自己的优势与劣势是很重要的一点。这样能让自己知道还有哪些地方需要改进，更加了解自己的行为和行事风格。首先问一问自己“我是哪种领导者？”
- 也许你是一个以身作则，但不会过多干涉他人工作的人。
- 或者你是一个帮助别人解决问题的领导者，但会主动干预别人的工作。
- 还有一种做领导者的方式，是成为一名优秀的团队成员，并且帮助他人和谐相处，高效合作。^{[1]
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- 也可以通过在线领导力测试来评估你的领导能力。^{[2]
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2
想一想别人是如何看待你的。一旦清楚地知道了自己是如何扮演领导角色的，想一想别人如何看待你这个领导会很有帮助。这个人可以是你的同事，或者学校或大学时期的朋友。要做到这一点，可以密切关注团队间的互动，例如同事向你寻求建议的频率，以及他们这样做时是否觉得舒服自在。^{[3]
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- 可以问一问信得过的朋友或者同事如何看待你的领导能力。
- 询问一位熟悉你为人和工作的资深的同事，寻求一些关于管理和领导方面的反馈和指导。
3
分析你的领导能力。在问过一些关于你如何领导他人以及他人如何看待你的基本问题后，可以试着更详细地分析你的领导能力。然后确定还要在哪些地方下功夫。把下列问题写下来，然后尽量诚实充分地回答这些问题：
- 我努力了解过同事的想法和感受吗？
- 我能帮助他人发挥潜能，做到最好吗？
- 我是个负责任的人吗？
- 我胸怀宽广，做事时乐于尝试新观点和新方法吗？
- 我能与别人高效沟通吗？
- 我善于解决问题吗？
- 我能鼓励并接受他人的意见和观点吗？^{[4]
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找出有待改进的方面。这些问题有助于找到自己的领导优势，以及需要改进的地方。用你的回答，将领导力分为三部分。首先，注意你认为自己擅长的领导才能。其次，找到有待改善的方面。第三，确定自己不足并且需要多加注意的地方。
- 比方说，如果你关注同事的想法和感觉，接受他人的观点，那么说明你的包容性和参与度很强。
- 如果你无法帮别人发挥最佳表现，也不能如愿与他人高效沟通，那就得在这些方面加强。
- 这些领导素质可以分成更广泛的沟通领域，包括激励他人、树立榜样、开放程度和团队合作。^{[5]
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  可靠来源
  Harvard Business Review
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部分 2

部分 2 的 4:

加强沟通技巧

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实现有效对话。沟通可能是最重要的领导素质，同时也贯穿了所有其他重要的品质。良好沟通的关键之一，是就问题和解决方案进行积极甚至强势的对话。领导风格各种各样，一直拒绝辩论和讨论的人不可能获得长远的支持。
- 提出并且鼓励开放性问题，而不是狭隘的问题。
- 先强调一致的地方，然后再处理分歧。
- 不要盛气凌人，要营造一个大家能够自由畅谈的环境。^{[6]
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专家提示

“如果你听到大家在休息室用自己的话讨论你说过的事，就知道你的信息正在被大家理解。”

Maureen Taylor
沟通教练
Maureen Taylor是美国旧金山市湾区企业传播公司SNP Communications的首席执行官和创始人。她帮助各行各业的领导、创始人和革新者改善消息传播已经超过25年。

Maureen Taylor
沟通教练
2
利用积极的肢体语言。积极的肢体语言会让你给人留下有活力、开放、合作的印象，也有助于你在谈话时给人留下深刻的印象，并且增强语言的力量和效果。一个好的建议是利用和你说的话一致的肢体语言。打个比方，不要一边俯视地板一边让别人做事。相反，要进行眼神交流，保持开放和吸引人的状态。
- 说话时使用积极坚定的肢体语言，试着保持眼神交流、腰板挺直、放松面部表情。^{[7]
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- 肢体语言可以表现出你的真实感受，所以试着使用能反映出优秀领导素质和领导方法的动作。^{[8]
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做一个积极的听众。要成为好的沟通者，首先要先做好的听众。如果你在努力倾听别人说话，对方会看到这一点，并且认为你是可以交谈的人。这是一个值得培养的重要领导能力。肢体语言很重要，所以尝试和谈话的对象保持眼神接触。^{[9]
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研究来源}要成为一个积极的聆听者：
- 不要评论他人。
- 将注意力集中到交谈对象上。
- 让他人理解你之前，试着先理解他人。
- 不要在不必要时打断别人。^{[10]
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  可靠来源
  US Department of State
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部分 3

部分 3 的 4:

以身作则

1
要有主动性。 良好领导力的一个表现就是迅速果断地采取行动，以便解决问题。如果发现有事要做，并且确信自己知道最佳策略，那就要主动出击。强大的领导者往往是准备好随时冲在前面的人。
- 用主动性表明积极和“可以做到”的态度。^{[11]
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- 但是，要对自己的行为充满信心。沉着有把握地行动，当问题还需要咨询时，不要急着寻求解决方案。
- 良好领导力的另一个表现是知道什么时候采取建议，在解决问题前，知道什么时候要深入理解。
2
负责任。要树立一个领导者的好榜样，必须对自己的任务、优先事项以及整个团队负责。明确的优先事项和分工更易于大家认识并承担自己的责任。^{[12]
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研究来源}
- 支持团队成员完成任务，试着营造合作而不是竞争的团队环境和文化。^{[13]
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  可靠来源
  Harvard Business Review
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- 对无法完成任务分配的人，取消他们的任务也是负责的表现。
3
不断提升自我技能。良好的领导力还表现在时刻留意学习和提升自我能力的新机会上。^{[14]
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研究来源}对自身和工作展现持续的进步热情，能够激励身边的人。这体现出了你追求卓越，不安于现状。
- 为自己制定并写下一套清晰的标准，然后一直努力坚持下去。
- 试着监督自己的工作，并且找出可以继续进步的地方。
- 也可以用个人标准来制订一个自身成长计划。
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规划愿景。好的领导者能为短期和长期的未来提供清晰而催人奋发的愿景。高瞻远瞩、有战略眼光和优先发展重要事项的能力都是优秀领导的标志。要做到这一点，就需要培养更广阔的眼光，这样你才能超越眼下的期限要求。
- 大局观能够帮你在问题出现之前预见它们。
- 这个方法也能带来长期有益的创新和结构变化。^{[15]
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  可靠来源
  Harvard Business Review
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部分 4

部分 4 的 4:

促进良好的团队合作

1
激励他人。团队合作中需要激励同事。领导者激励同事最好的方法之一就是关注他们，并且明确表示在他们有需要的时候会提供支持和帮助。试着将大家的注意力集中在当前最主要的目标上，以便提供清晰的发展路线。^{[16]
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可靠来源
Harvard Business Review
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- 你不应该是最后一个发现有人在担忧或者煎熬的人。
- 主动沟通，找出问题并加以解决。
- 这可能会涉及到调整团队或者分工。
- 打个比方，如果有人因为工作没有挑战而失去兴趣，就想办法让她参与到自己的任务中。
- 你可以解释这项工作虽然有点无聊，但对整个项目至关重要。
- 你可以说“我知道这项工作有点单调，但如果没有它，整个项目都会崩溃。我把它分配给你是因为你非常注重细节。”
2
对优秀的工作加以表扬。激励他人的一个重要部分是赞扬别人优秀的工作。找机会称赞他人做得好的工作，证明你欣赏他们正在做的事情。优秀领导者的一个主要特点就是主动关注同事的工作，激励整个团队。
- 随着团队中的初级员工增多，要始终关注职业发展的机会。
- 成员努力工作的积极合作的职场文化，值得大家尊敬和欣赏，这会让团队更有动力。
3
合作而非竞争。如果要成为一个强势的领导者，难免会试着在同事间创造竞争环境，促进更好的工作。但实际上，培养合作的职场文化往往会带来更有效的工作和更好的同事关系。
- 任何在竞争文化中产生的争执都需要浪费宝贵的时间和资源来处理。
- 最好创造一个能够一起实现的共同目标。^{[17]
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  可靠来源
  Harvard Business Review
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- 营造合作环境能鼓励协作，避免单打独斗。
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平易近人。如果领导一个团队项目，让同事能接触到你是很重要的一点。记住，好的领导者不仅能完成任务，更要能帮助同事充分挖掘自身潜能。乐于指导年轻同事，确保在需要时留出时间进行一对一培训。
- 平易近人的方式有很多。比如说，可以每天安排一小段空闲时间，聆听同事的担忧和疑虑。
- 可以采取更正式的方式，或者就腾出半个小时，在团队中走动，看看大家怎么样。
- 如果有人提出问题，但你没空立刻处理，不要就此忽略。可以安排一个时间稍后再讨论。
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